営業心得帳

当社加盟のリードクラブより・・・・

営業の話術について・・・

営業にとって話術は武士の武器のようなもの

確かに初対面のお客様と何を話すのか、簡単なようで

なかなか難しい

話をすることでお客様も当社営業のあらゆることを判断されると思う

調子のいいことばかり言うのもダメ。

一方的にしゃべるのももちろんダメ。

リラックスしていただき、お客様の欲することに対して

的確に明確に分かりやすく応対させていただく

気持ちは一生懸命ですが・・・・・



そして話題といえば


「きどにたてかけせし衣食住」


き・・・季節、郷土など

ど・・・道楽(趣味)

に・・・ニュース

た・・・旅

て・・・天候(天気、気候)、テレビ

か・・・家庭・家族

け・・・健康

せ・・・生活、姓名

し・・・仕事

衣・・・衣類(ファッション)

食・・・食べ物(グルメ、好き嫌い)

住・・・住居、住んでいる所

などなど

これも一つの参考として

武器として使っていきたい


しかしよく考えると

我々の仕事って、結構しゃべり続けている

テーブルで話したり

カウンター越しで話したり

車でご案内しながら話したり

物件の現場で話したり

そして電話でもしゃべり続け

果てはメールで、はがきで・・などなど

常にいろんな方といろんな話をし続けている。

やはりしゃべらないと何も伝わらないし伝えられない・・。

まだまだしゃべり続けていかないといけない・・・。

あらめて感じる・・・今日この頃・・・でした


松江市の不動産のことなら朝日住宅にお任せください。

２月の当社の営業日のご案内です。