忙しい

今日も何かと忙しい。
雑用その１
当社管理物件の１戸建の築年数の古い家があります。これがどうも漏水で地下で水が相当あふれたようです。すぐ漏水の修理はしましたが水道局より入居者へ水道料の請求がきてなんと通常７０００円くらいのところが約５００００円の請求となり慌ててどうするかの対応となりました。
水道局は初めは対応が冷たかったのですが最終的に減免申請で通常使用の差額の５０％を水道局で負担していただくことになりましたがこれって水道局が決めたルールなのでしょうか。それに一度この減免申請を受けると５年間は申請できなく全額自己負担となるそうです。
持ち家であれば特に問題ないのですが賃貸の場合困ります。
借家人さんに負担をしていただくということはできませんのでオーナー負担となりますがなかなか説明がややこしい。
まあなんとか解決しそうですが何かと疲れるお仕事でした。
できれば水道局さん・・・漏水の場合はもう少し料金の負担を軽減してください。
たのんます。おがんます。

雑用その２
またまた古い一戸建の貸家、管理物件ではないのですが当社がお世話した貸家です。だいぶ老朽化が進み、風呂場に雨漏りが瀧のように流れてくるとの事です。
オーナーさんも遠方におられて連絡をとりましたがお留守です。
何とか早急に応急処置でもいいから修理をしてあげたいと思います。

こういう雑用も多いけど最近は入居者の方のクレームでちょっとぐらい自分でしてもいいんじゃない?と思うこともあります。
先日はエアコンが動かないと連絡があり電気屋が行くと単純にリモコンの電池が切れていたとか、風呂場の電気がつかないということでこれも電気屋が行くと電球が切れていただけとか、結構こういうのがあります。
まあしょうがないといえばしょうがないですがなんか首をかしげてしまいます。

当社としてもできる限りの対応はさせていただきます・・・・・・・・。
よろこんで