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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【はじめに】
残業することを念頭に置いて仕事をしているから夕方5時になっても仕事が終わらないのだと思う。
夕方5時をターゲットに仕事をすれば大概は終わるはずだ。
～挑戦志向＜その１８＞～
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【本文】
■仕事は夕方5時完了を目指して挑戦すれば残業はなくせる！■
昔、小さな老舗のカメラメーカーに月一回の頻度でコンサルに伺っていたときの話だ。
夕方6時からキーマンを集めて品質管理の勉強会を開催することになっていたのだが、集まりが悪いのはいつものことだった。
みんな、堅苦しい勉強会よりも昼間ダラダラやって夜残業するほうが、手取りが増えるからありがたいのだろう。
当時の責任者だった常務と相談し、一芝居打つことにした。
朝、仕事が始まったとき、社内放送で「皆様、急な話で申し訳ございませんが今日は天気もよく、絶好のお花見日和ですので、夕方6時から上野の公園でお花見会を開催することに致しました。仕事の忙しい方は不参加で結構ですので残業をなさってください。尚費用は全額会社もちです」とアナウンスした。
ところが全員が夕方5時に仕事にケリをつけ、全員参加となったから驚いた。
翌週の月曜日に、全体朝礼で社長が「今日やるべき仕事は5時にターゲットを置いてやり遂げてほしい。残業を削減してくれたらその分は効率手当てとして支払う」と伝えた。
笑い話のような残業削減活動だが、モチベーションアップで生産性が約30％も向上した。
＝コンピテンシー宣教師＝
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