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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
他に責任があると考えたら問題は解決しない。
自分に責任があると言う自責感が人間を伸ばすのである。
～二見道夫氏の言葉～
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【本文】
■自責の念のない人間はEQ(心の知能指数)が低すぎます！■
洋の東西を問わず、絶対に自分の非を認めない人間は結構多い。
海外生産でマレーシアのクフラルンプールに工場を設立して大勢の現地人を雇用した。
華僑、マレー系マレー人、インド人の三つの人種がいたわけだが、各部署の責任者は架橋の男性やマレー人の男性を抜擢した。
両者とも学歴が高く、英語が話せることでコミュニケーションが取りやすかったからだ。
華僑の男性の責任者の行動特性は実に腹立たしかった。
会社で何か良いことが起こると「全部私がやったことだ」と自慢げに話すのだが、一方、会社にとってまずいことが起こると「私は一切関与していない」と主張するのだ。
それを見ていたマレー人の責任者は「ミスターシモヤマ、彼はいつもこうだ」と顔をしかめて見せた。
日本でも、政治家や会社の経営者や責任者は不祥事が起こっても自分は一切関係ないと無罪を主張する。
自責の念のない人間はみんなEQ(心の知能指数)の低い人間だから問題は解決しない。
＝コンピテンシー宣教師＝
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