サッシ・エクステリアリフォーム専門
有限会社新田建商の新田健太郎です
先日の台風21号被害。
ガラス修理など、まだまだ立て込んだ状態が続いています。
そんな中、たいそう困った(怒った!?)様子で来店されたお客様の一言。
『〇〇ガラスに持っていったら断られてよ!どいがなっとるがよ!』
おそらく〇〇ガラスさんもガラス修理が手いっぱいでアップアップになっていて、今すぐ修理対応できなかったんだと思います。
どういうやりとりがあったか正確にわからないので一方的に言えませんが、せめて
『時間がかかるけどそれでもいい?』
という一言があってもよかったんじゃないでしょうか?
困っている人を助けたいという気持ちがあるなら、自分の力不足によってすぐに対応できないことはあっても、
断る(お客様を見放す)という選択肢はありません。
自分ももっと甲斐性をつけて、地域の方の役に立てるよう、これからも頑張ります!
今日も最後までご覧いただきありがとうございますっ!
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有限会社新田建商
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