Windows10 アップグレード 犠牲者あらわる！

パソコンなんでも相談室

パソコンが壊れた！
こんなになったノートパソコンが持ち込まれました。




なぜこんな事になったのか？　　
こんな様子だったらしい。

夜、先日のExcel講習の復習をしていました。
突然、「　Windows10　」アップグレードが始まった。
「電源を切らないでください」とメッセージが出まくって、インストールしているようだ。
しかたないのでそのままにしておいた。（Excelの復習は中断したまま眠った）
夜中に目が覚めたら、パソコンの画面が上のようになっていた。

Continue をクリックすると、こんなになった。



どこをクリックしても、上記画面の繰り返し。
シャットダウンも出来ない。（電源ボタン長押しで終了させた）
何回電源を入れ直しても同じ状態、どうすればいいでしょうか？

私の回答は、次の通りです。
Microsoftが勝手に壊したのだから、「修理代はMicrosoftに請求して下さい」と言って修理に出したらどうですか？

そうは言っても、修理店が　「分かりました」　と言うはずもないので、私が預かることにしました。

例のごとく、データーの救出だけはやっておきますが、修理できなかった場合は、電気店に持って行ってください。
という条件で、預かったものの　　どうすればよいのでしょうか？

調べてみると、こんな状態になった場合の対処方法がありました。
Biosが書き換えられて（それも中途半端な状態に）こうなったようです。

Biosを　「標準設定値」　にすれば復旧するようです。




結果、無事　元の　Windows8.1　に　戻りました。




勝手に　　 Windows10にバージョンアップされない　　ようにしておきました。
今日（6/12）、持ち主にお渡しします。