「縦横無尽」 フローレ21社長のコラム

花の仲卸フローレ21社長小池潔がつれづれに語ります 快調に更新中

七夕の願い

2008-07-08 17:59:10 | Weblog
先日のブログでも書きましたが、「SO」8店微妙ですが全店の嗜好が違います、特に「SO」大森店が大変難しく売り上げが上がってきませんでした。
まず雑貨を大幅に減らし、園芸資材を少し充実させました。試行錯誤してきましたが6月中旬当たりから、世田谷店で格安商材を毎日入れ込み、店頭のサービス束を充実させました。
日に日に成果が出つつあります、数字が微妙に上がってきました。
今度のお盆には少し成果が見え始めるのではと楽しみにしております。

店にお客さんが付いてくれるまで時間がかかります、お客様の期待を超える商品の提供が鍵です。
花を買ったお客さんが持ち帰りスリーブを解いて花を出す、この時に店頭で買ったより奇麗だと感じてくれ、花瓶に生けて更に長く持ってくれる、こんな花が毎日店頭で商いが出来たなら、間違いなくお客さんは次も買ってくれるはずです。

私は近頃毎日300から400束ぐらいの花を作っています、花束を作っているときはさほど楽しくないですが、それが完売しましたと聞くと、また作りたくなります。

つくる時には、この花、買ったお客さんに、必ずこの次もこの花を買わせてみる、との思いでつくっています。
七夕は年に一回、思いをかなえてくれるそうですが、私の願いは毎日、毎日願いながら花束を作っています。
いつになるか分かりませんが、叶うときが必ず来るのではと思っています。