新!編集人の独り言

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返金依頼が返って申し訳ない事になった・・・という話

2014-08-16 05:50:27 | Weblog
内容的には一昨日の話。
買い物から帰ってきて、さて料理を始めようと準備に取り掛かる。
野菜を切って、鶏肉切って・・・ん?

鶏肉が・・・・ベタついてるぞ・・・
これってネト?
ネトがあるという事は腐っている可能性があるという事。

ありゃ・・・こりゃ使えないなぁ。
日付見たら・・・昨日で消費期限が切れてるわ。
チェックが洩れたのね。

まあ仕方ない、返金してもらうしかないなぁ。

という事で買ったスーパーさんに連絡。
先方さん凄く丁寧な対応をしてくれました。
「返金、店までいきましょうか?」
「いえ、雨なのにご足労頂いては失礼ですので、こちらから伺います」

え?たかが200円で家まで来るの?
いいのに。今度行ったときで。

で、店員さんが来るのを待っている間に夕食対策。
メインの鶏肉がダメになっちゃったので、代替品を考える。
よし、ひき肉があるから肉団子にして代用をしよう。

料理できる子でホントによかった(笑)

んで、夕方5時頃、店員さんがやってきて実に丁寧なお詫び。
レシート確認をして返金してもらったら・・・・なんと全額返金!
「いやいや、鶏肉代だけでいいですよ~」
「いやいや、不快な思いをさせてしまったのですから」
しばらく関西のおばちゃん的なやりとりがあった後、全額受け取る事に。

でも顔は笑っていただろうな、間違いなく。

さらに

「これ、本日の夕食をダメにしたんだろうと思いまして、足しにしていただければと持ってまいりました」と差し出されたのが・・・

黒毛和牛!
しかもA4ランク。
記憶が間違いなければ、これって100g600円クラス。
いや、一般店だと800円クラス!

いや、さすがにこれはもらえない。
「これはマズイっす。もらえませんよ~」
「いえ、大丈夫ですから。お納めください」
「さっきの返金で充分ですから、持ち帰ってください」
「いや、一度こうやって店外に出たものは持ち帰っても商品として売る事ができず廃棄処分なんです。食べていただいたほうがありがたいです」

何か申し訳ない気分になってきた(笑)

そこまで言うならといただきましたけど・・・・

ケアとしては100点満点だと思いますけど、鶏肉でこんな事になるとは思いませんでした。ちとやりすぎな気もしますけど。

感激しちゃいましたね。

元々信頼できる店だったんですが、お客様第一をダテに掲げていませんね。

んでその牛肉・・・・
食べ方がわからず、結果冷凍庫でお休み中

それじゃダメぢゃん。

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