コンビニ、ラーメン屋必見危機管理方

コンビニのお客様窓口をやっていて、雨の日に多いクレームが

「店舗のスロープ、もしくは床で足を滑らせた治療費を払え！」

このクレームが多いです。店舗の責任者では対応出来ず、次にSVが対応。

しかしそれでも対応出来ず、弁護士を使うとこまで行く事も多々あります。何とか

店舗でそれを防ぐにはまず、セブンイレブンの様に、店舗の入り口に小さな立て札で

「滑り易くなってます！」とすかさず設置する。それだけで裁判になった時に違って

くると思います。だから、セブンイレブンは設置してると思う。さすがコンビニの草分け

付け加えるなら、スロープや店舗の床に100円ショップで販売してる、滑り止めマットを

置く。それだけでも違うを思います。

この滑り止めかなりの需要があると個人的に思う。最近グッドウィルの飲食派遣

でラーメン店に入りました。オボンにラーメンを置いて、お客様の提供するんですが、

滑り易いプラスチック素材なんで、1日に1回以上はアルバイトがこぼし器を破損さ

せます。お盆が黒いので、黒い滑り止めマットを乗せて置けば、器の破損もな

くなると思います。1日3つの器を破損するとし、1つの器の値段を500円と

換算し×365日で547500円の損失と想定されます。お盆が50枚あったとし

滑り止めマットを1枚100円とし50×100円＝5000

5000円の投資で547500円の損失は回避出来ます。

コンビニだって裁判費用を考慮すれば、そんな投資なんて事ない。

店舗の人間にやらせる時間と人数がいないと言うなら、代行業者がやれ

ばいいと思う。何でも屋が雨の日にその様なサービスをやればいい。

今から、梅雨の時期なのでこのクレームは多くなる。

コンビニをやり始めて間もないオーナーさんは気をつけた方が

いいです。面倒な事がいやなら本社主導で行って、リスク管理した方がいいです。

滑り止め業者が行うのもいいと思う。ぼろ儲け出来るチャンスです。間違いない。

男女は決して平等ではない

男女は今でも平等ではない。女性の社会進出により職場で女性の上司に出会うのは

珍しくない。逆に多い。だから、旦那さんが、家事をするのは当たり前と言う

風潮が出て来た。


しかし、プライベートは男女平等では決してない。例えば合コンをするとしよう。

女性が全額出すと言う事はまずない。しかし、男性が全額持つと言うのは結構ある。

仕事で男女の平等を主張するのに、プライベートは不平等をしまくる。だから、

世の中のバランスが悪くなるのは当たり前。日本国憲法で、

「合コンを行う際は男女割り勘でなければいけない」と条文を作って欲しい。

俺は結構合コンをするが、割り勘の女に会うと、その女が天使に見えて来る。

前働いていた、コンビニのコールセンターの担当部署の上司は女性だった。

若い頃は、ジュリアナで扇子を持って踊ってたらしい。以前コールセンターの男達が

その女上司に合コンを誘われた。定期的にやってるらしい。上司を含め全て人妻！

しかも、その女上司、社内の他部署の男性で役職のついてる男性と結婚をしてる。

子供も2人いる。しかし、不倫しまくってる。おかしいのは、その人妻合コン、割り勘

との事。おかしいだろ！コールセンター勤務の人間の収入は、20万前半。

対照的に女性上司は、40代で役職もついてる。恐らく、3倍の収入はもらってるはず。

何で割り勘なのか理解出来ず、おれは欠席した。

世界的には日本の女性は、かなり人気があるらしい。

しかし、今現在　日本女性が日本をダメにしてる。

このブログを見た女性でふざけるな！と言いたい人がいると思う。

それなら、男女が完全に合コンで割り勘になってから意見を言って欲しい。

最近「品格」と言う言葉を良く聞く。その言葉を使わせて頂くと

女性の品格が低下してる。間違いない。