オープンかクローズか

情報デザインの齋藤です。

伝記「スティーブ・ジョブズ」（ウォルター・アイザックソン著）の続きです。

私が中小企業診断士（情報部門（当時））の勉強をしていた頃、ITのキーワードとして代表的なものに「オープン」がありました。

仕様を公開して参加者を増やし、市場のマジョリティになる戦略です。

古くは、VHSの仕様を公開し参加企業を増やし、ソニーのベータに勝ったパナソニック。

MICROSOFTのOSやANDROIDのOSも同じ戦略です。

一方、アップルは、完璧なクローズ戦略。

勝手に中身を触れないように、また、外付けの商品をつけたりしないような設計になっており、顧客はアップルが想定した範囲でのみ製品を使うことになります。

なぜでしょうか。

それはアップル（スティーブ）の思想をその中に閉じ込めたいからです。

製品やサービスに力がないとマジョリティにはなれず、ニッチな製品になってしまいます。

アップルもニッチなものになると思われた時期がありました。

しかし、現状はお分かりのとおりです。

どこまでアップルは、成功を積み重ねられるのか、あと3年くらい見守りたいと思います。

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