ビタミンおっちゃんの歴史さくらブログ

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◎ネットトラブル

2017-06-10 21:42:21 | トラブル
ネットトラブル

ネットトラブル(通信エラー)

○5日ぐらい前から、ネットがつながらないトラブルが発生

 フレッツ光のルーターの具合が悪く、何度再起動しても、認証ランプがつかず、何時間たっても、正常な状態になりませんでした
 そこで、ルーターを初期化して設定CD-ROMで再設定しようとしましたが、当時のCD-ROMが今のWindows10(バージョンアップしましたので)に対応していなかったので、うまくいきません

 やむなくそのままにして、本日10日、NTTや「ぷらら」に電話して、自宅に来てもらいました
 原因はルーターの故障でした

 ルーターは7、8年前に導入したもので古くなっていました
 ルーターを最新のものに交換してもらい、無事にネットに接続できました

 自宅に来てもらってのルーターの交換作業とか、すべて無料でした
 NTTや「ぷらら」の良心的な対応に感謝するのみでございます

○ここ数日、ネットが使えず、したがってamazonも使えず、はじめは落ち込んで、ネットがなくては生きていけないと実感しました
 確実に元に戻せる確証がなければ、不用意に「初期化」しないこと
 自分であまりいじくりまわさないで、冷静になってNTTやプロバイダーに電話すること
 
 病気になって、はじめて健康の有難味がわかるように、トラブルがあってはじめて、ネットの有難味がわかりました