原則

先日読んだ「職場の教養」の本の中から

K氏はデパートでボールペンを購入しましたが、ほどなく壊れてしまいました。

毎日の仕事に欠かせないため、すぐ売り場に行って修理を願い出ました

しかし店員の言葉は「保証書を見せていただけますか」だったのです。

K氏は「今はありません。後日引き取る際に持ってきます」と言いました

しかし「それでは困ります。まずは保証書を持ってきてください」の一点張りです

K氏の提案で、翌日に保証書をファックスで送ることで決着がつきました。

決め事を守るのは大切な原則です。

原則を疎かにして社会生活は成り立ちません。

ただし、その場の状況によって的確に対応する判断力も必要です。

一方の側の都合を前面に押し出すだけでは、両者の間に溝が生じる場合があります

他方との調和を加味する柔軟さが必要な場合もあります。

今日の花　　ブッドレア

花ことば　　魅力

今日の桜島

　　　
☆　　今　日　の　一　言　　☆

成功への軌跡

「成功するにはどうするか？

これは極めて簡単なんです。

自分の仕事の創意工夫をすること、

今日よりは明日、明日よりはあさってというように、

三百六十五日続けていくことです」

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