ついに買ってしまいました。何を？
プラズマテレビです！しかも４２インチ大画面！！
6月9日から始まるワールドカップに間に合うように考えるともう後がなかった。
元のテレビは４chが映らないし、アンテナの分配器もないのでVHSとBSが両立できない。ところが放送予定を見るとBSなので慌てた。
M電化へ出かけた。土曜の開店一番に入ったので他のお客もいない、店員も寄ってこない。頭の中では４２or３７インチのどちらにするか？P社かS社か？の迷いがあった。
「テレビをお探しですか？」来た来た。「ええ、サッカーを観たいので」「今売れているのは…」と、私と同年代の店員さんと話が始まったのですが、どうも転職組みか何かで何を聞いてもあいまいな回答ですっきりしない。パンフレットだけもらって店を出た。車に乗ってから考えたがやはり今日買わないと間に合わないと思い、またY電器へ向かった。
広い店内の一番奥にTVコーナーがあり、ハッピ姿の店員が沢山居る。すぐに若い店員の一人に捕まってあれこれ聞かれてすぐにP社の４２インチを進められた、見積りを聞いた。納得がいく程安くなる（５～７万値引き）。店員さんはわりと女性ぽい話し方をする人なのだが、TVのスペックや設置場所まで詳しく話してくれて不安は解消できた。話の途中でいきなり「お客さんはP社にこだわりますか？」と聞かれ「別に」「それではH社のWはいかがですか？」と切り込んできた。「実は本日はWキャンペーンです」それからスペックの説明とPとの比較を説明してくれ、同じような値段で250GBのHDD内臓、ハイビジョンで50時間録画できる。「これは必ず使える機能ですよ！」この一言で買ってしまいました。
帰りの車の中で、大きな画面でワールドカップを観ている姿を想像してにやけていると、最初のM電化のおじさんの顔が出てきた。今や販売は知識やなと思った、PCにしろTVにしろ高い買い物は不安が付き物で、それも客の知識レベルで不安が違う。これを見抜き、その不安を解消し夢まで膨らますことができれば一気に購入まで話が進む。家電、車、住宅、家具、ゴルフのクラブ…何を買うにも同じやなと思った。それを凝縮して一方的に話すのがTV販売のジャパネットTみたいになるのかな？私は、他の人にこんな風に分かり易く売り込んでいるのかな？そんな必要はない！売り込むスペックがないんだから、トホホ…。
プラズマテレビです！しかも４２インチ大画面！！
6月9日から始まるワールドカップに間に合うように考えるともう後がなかった。
元のテレビは４chが映らないし、アンテナの分配器もないのでVHSとBSが両立できない。ところが放送予定を見るとBSなので慌てた。
M電化へ出かけた。土曜の開店一番に入ったので他のお客もいない、店員も寄ってこない。頭の中では４２or３７インチのどちらにするか？P社かS社か？の迷いがあった。
「テレビをお探しですか？」来た来た。「ええ、サッカーを観たいので」「今売れているのは…」と、私と同年代の店員さんと話が始まったのですが、どうも転職組みか何かで何を聞いてもあいまいな回答ですっきりしない。パンフレットだけもらって店を出た。車に乗ってから考えたがやはり今日買わないと間に合わないと思い、またY電器へ向かった。
広い店内の一番奥にTVコーナーがあり、ハッピ姿の店員が沢山居る。すぐに若い店員の一人に捕まってあれこれ聞かれてすぐにP社の４２インチを進められた、見積りを聞いた。納得がいく程安くなる（５～７万値引き）。店員さんはわりと女性ぽい話し方をする人なのだが、TVのスペックや設置場所まで詳しく話してくれて不安は解消できた。話の途中でいきなり「お客さんはP社にこだわりますか？」と聞かれ「別に」「それではH社のWはいかがですか？」と切り込んできた。「実は本日はWキャンペーンです」それからスペックの説明とPとの比較を説明してくれ、同じような値段で250GBのHDD内臓、ハイビジョンで50時間録画できる。「これは必ず使える機能ですよ！」この一言で買ってしまいました。
帰りの車の中で、大きな画面でワールドカップを観ている姿を想像してにやけていると、最初のM電化のおじさんの顔が出てきた。今や販売は知識やなと思った、PCにしろTVにしろ高い買い物は不安が付き物で、それも客の知識レベルで不安が違う。これを見抜き、その不安を解消し夢まで膨らますことができれば一気に購入まで話が進む。家電、車、住宅、家具、ゴルフのクラブ…何を買うにも同じやなと思った。それを凝縮して一方的に話すのがTV販売のジャパネットTみたいになるのかな？私は、他の人にこんな風に分かり易く売り込んでいるのかな？そんな必要はない！売り込むスペックがないんだから、トホホ…。