キャノンのサポートに電話して、デジカメのwi-fi設定の対応を問い合わせました。
サポートは、ルーターのプライバシー・セパレーターが原因だろうから、
ルーターのサポートに聞いてみてくれと言います。
ルーターのメーカー・バッファローに問い合わせて、
プライバシー・セパレーターを切る方法を教えてもらいました。
再度、デジカメのwi-fi設定をしましたが、やはりパソコンと接続が出来ません。
キャノンのサポートにまた電話してそのことを話すと、
サポートが私のパソコンをリモートして手動でwi-fiの接続すると言います。
パソコンの画面を見ていると、サポートがコントロールパネルを開いて次々と設定をしてゆきます。
こんな難しいことは一般のユーザーにはわからないことです。
おかげでデジカメの写真をパソコンに取り込むことが出来るようになりました。
新しいデジカメで初撮影(解像度が良くなった)
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2 コメント
コメント日が
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- 遠隔操作 (ブル)
- 2015-10-14 10:51:59
- 遠隔操作されるのってコワイ…ヘタするとパスワードやらカードの情報とか盗られそうで。。
- 返信する
- 怖い (セルや)
- 2015-10-15 08:48:24
- その通りですね。
- 返信する
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