昨日 契約者の奥さんから携帯に電話。
「あ~ 事故やね」と思い電話に出ました。
「すみません 車に乗ろうとしたら動きません。バッテリーが上がってるみたいです。どうしたらいいでしょうか?」と困られて様子。ロードサービスの番号を教えようとすると「メモ紙がないんです」。「大丈夫です。0120-365-110 0120-365日110番と覚えて下さい」とお伝えすると安心されました。
ずいぶん前の出来事ですが、夜中2時過ぎに着信履歴が残っていました。契約者の奥さんからです。朝7時過ぎ電話をしたら、「ごめんなさい 家族でカラオケに行って、キーを閉じ込めてしまって電話しました」との事で安堵しました。
『365日 いつでも どこからでも』 お客様から電話がかかってきます。名前が思い出せなくなったら代理店廃業します。
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