仕事で
クライエントとお話しするときは
時間の許す限り
世間話をして
その方の好きなこととか
趣味のことを
お伺いします
たとえば
男性では
野球や相撲が好きな方も多い
そうしたら
夜寝る前や朝のニュースで
その方の好きな球団や選手をチェック
試合の結果や
見どころを把握して
その方にお会いする時
”あの試合、○○でしたねー”
”○○さん すごかったですねー”
というところからお話を始める
すると
相手もちょっと笑顔になって
お話がスムーズに始まる
最終的には
信頼関係を築くことが大切ですが
そんなに簡単には築けない
だから
そこに至るまで
お話しやすい環境を作るため
そして
私はあなたに関心があります、ということを伝えるため
ちょっとした情報収集は
必要かと思います
誰だって
自分が前にちょっと話したことを覚えていてくれたら
うれしくなると思います
そして
ちょっとこの人と話してみようかなーと
いう気分になるのでは？
お金もかからず
日々
たった数分のことで
笑顔で相手に
お会いできるのは
そして
笑顔の相手にお会いできるのは
お互いにとっていいことではないでしょうか
よかったら
試してみてください
クライエントとお話しするときは
時間の許す限り
世間話をして
その方の好きなこととか
趣味のことを
お伺いします
たとえば
男性では
野球や相撲が好きな方も多い
そうしたら
夜寝る前や朝のニュースで
その方の好きな球団や選手をチェック
試合の結果や
見どころを把握して
その方にお会いする時
”あの試合、○○でしたねー”
”○○さん すごかったですねー”
というところからお話を始める
すると
相手もちょっと笑顔になって
お話がスムーズに始まる
最終的には
信頼関係を築くことが大切ですが
そんなに簡単には築けない
だから
そこに至るまで
お話しやすい環境を作るため
そして
私はあなたに関心があります、ということを伝えるため
ちょっとした情報収集は
必要かと思います
誰だって
自分が前にちょっと話したことを覚えていてくれたら
うれしくなると思います
そして
ちょっとこの人と話してみようかなーと
いう気分になるのでは？
お金もかからず
日々
たった数分のことで
笑顔で相手に
お会いできるのは
そして
笑顔の相手にお会いできるのは
お互いにとっていいことではないでしょうか
よかったら
試してみてください
