医療誤診

医療誤診から誤った診断・投薬をされ、さらに症状が悪化する場合があります。
お客様たちからも度々お聞きする話ですが、今回私の体にも起きてしまいました。

3年ほど前から口の周り等に赤み・炎症が発症、近くの有名なクリニックへ行き診断と投薬を受け、服用薬（ビタミン剤）は効果があったが外用薬は疑問な状態。ずっと症状が続く訳ではなく改善したかと思うとある日突然悪化していたりするので頻繁にクリニックに行くことなく、半年ほど前に何回目かの通院。この時の服用薬は効果がなく、外用薬もずっと同じ軟膏だが塗布すると痒い、しかも効果が見られない。しかしそのクリニックの女医先生は「この病気はしつこいのでとにかく薬を続けるように」指示があった為、疑問を感じながらも服用・塗布。
昨日はとうとう今までで最悪の症状にまで悪化したため、今日違う病院へ行きました。
私の症状を見てすぐに病名（今までのクリニックが言ってた病名とは違う）を言い、この病気の性質から解決方法まで詳しく判りやすく教えてくれ、小冊子も渡してくれました。「この病気の人は多いし、原因の要素は全員の体に潜んでいる。発症はその人の体質による」と聞き、安心しました。
それまでのクリニックが処方してた外用薬を見せると「これは強すぎる。副作用で症状が悪化・拡散する」と言いながら私の症状を見て「この薬のせいで広がったかも」。

その後　処方箋を近くの薬局で処方してもらった時に、それまでのクリニックが処方してた外用薬を見せると薬剤師が「これ○○○先生でしょ？この薬を多く使うのはあの先生なんだよね」。それはどういう意味なんだろう？？考え込んでしまう言葉でした。

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逸脱する“病院ビジネス”

NHKの「追跡！A to Z」。昨夜「逸脱する“病院ビジネス”」再放送がありました。
世に言う「先生」稼業、学校の先生から始まり弁護士、医師等の「先生」と呼ばれる人達は正義の味方と子供の頃は固く信じていた私ですが、現実はここまで堕落している、という一端を垣間見る内容でした。
http://www.nhk.or.jp/tsuiseki/file/list/100522.html
http://www.nhk.or.jp/tsuiseki-blog/200/48795.html

私たちの血税はこういうところでも無駄に使われている、ということも分かります。

ＮＨＫオンデマンドでも現在配信していますので、興味がある方は是非ご覧ください。

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ロシア ビザ申請代行サービスを始めました。

以前からご要望を多く頂いていたロシアビザ申請代行等の業務を本格的にスタートしました。
どこよりもお手軽に分かりやすくサービスを提供させていただきます。
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観光に行くけどビザの取り方が分からない、招待状取得方法は？ロシアとのビジネスを考えているが、まず何をどうしたらいいのか相談してみたい。

等々、お気軽にお問い合わせください。

ビューティーワールド ジャパン

今年のビューティーワールド　ジャパン、私は最終日の昨日行って参りました。
２つのセミナーに参加したり、各ブースを回って新製品情報をゲット。今年は「○○コラーゲン」というキャッチを使った製品等が多かったように思います。各社が名づける名称だったりするので、同様のコラーゲンなのか？どう違うのか？までは把握できませんでしたが、やっぱりアンチエイジングの基本はコラーゲンに尽きるのか、という感じです。

又、基礎化粧品メーカーの宣伝で「とてもその年齢には見えない！かわいらしい！この人みたいになれるなら買ってしまうかも」と思って見ていた　そのメーカー役員の女性をブースでお見かけしましたが「写真とは違う・・・」
広告宣伝と実物が違うのは現実の常識と分かっていながらも？？
知り合いが「写真は１年前。この１年間でかなりふくよかになったから印象が変わったかも」と話してくれました。
怖いものです。私も４７歳になり、太るのはこんなに簡単なことか！と実感しているだけに、そのメーカー役員女性に少し同情してしまいました。
美を売っていると周りの目も厳しくなるものです。私も気を引き締めなくては。

基礎化粧品メーカー勤務の友人と見て回ったのですが、彼女から以前紹介された化粧品ブランドのブースもあったので訪れると、そのブランドの社長が１度しかお会いしていないにもかかわらず覚えていてくださって熱烈歓迎。最初にお会いした時に彼女からメイクアップをしていただいて以来、私はそのブランドのファンになり少しずつ買い揃えていて友人達にも推薦。「いい物を紹介してくれてありがとう！」と喜ばれているので、その話を社長に話したら喜んでくださいました。
参考までに・・私は化粧品、特にメイクアップメーカーはこだわらなかったのですが、このブランドを知ってからは姿勢が１８０度変わりました。ちょっとやそっとの良さではびくともしない私が恋する乙女のように一つのブランドに固執しているのは生まれて初めてかもしれません。

ビューティーワールド　ジャパンの楽しみの一つにワゴンセール（？）があります。定価の半額くらいで売っているブースも少なくありません。
私の大好きなブランドもスターターキット等を約半額で売っていたので早速購入。



色々な意味で今年も実り多いビューティーワールド　ジャパンでした。

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常識だと思っていた対処法が今では間違い！？医学常識ビフォーアフター

５月１５日放送の「世界一受けたい授業」の「常識だと思っていた対処法が今では間違い！？医学常識ビフォーアフター」は驚きました。こんなに医学常識が変わっていたなんて。詳しくは　http://www.ntv.co.jp/sekaju/onair/100515/03.html　をご覧ください。

一緒に見ていた友人は
「こんなに大事なこと、言ってくれなきゃ分からないじゃんね～」
と少し怒ってました。同感。
番組で紹介された医学常識今昔の一つ一つは子供の時に親から教えられたり小学校等で教えられるものが殆ど。そういう知識は根強く植えつけられてしまうので余程意識していないと変更するのが難しいものです。
今の小学校等では新しい常識で教えているのか？気になります。

知っておいたほうがいいと思われる新常識が紹介されているので、番組をご覧になってない方で興味のある方はご覧ください。

私もお客様たちをお連れしていて気が付くのは、金の糸施術エリアを施術翌日以降も延々と冷やし続ける方が多いこと。提携病院では翌日以降は冷やさないよう指導されてますのでそのように申し上げますが（状態により指導内容が変わることもあります）、ホテルの部屋で冷やし続ける方が多い。「腫れたら冷やす」癖になっていたり（弊社提携病院での金の糸施術はそれほど腫れませんが）、それまでの自身の常識を優先させるからでしょう。

新しい常識に慣れるのは簡単ではないようです。

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神奈川クリニック

医療法人社団博美会が破産手続き―レーシックの神奈川クリニック眼科など運営ーyahooニュース

多数のレーシック症例を手掛けている「神奈川クリニック眼科」などを運営する医療法人社団博美会(東京都新宿区、山子大助理事長)は5月6日、東京地裁に破産手続きの開始を申請し、同日付で開始決定を受けた。帝国データバンクによると、負債額は約68億円。
同法人は1996年の設立。当初は美容整形外科専門の「神奈川クリニック」を中心に事業を拡大したが、2000年に新宿区に「神奈川クリニック眼科」を開院して眼科事業にも業容を拡大。同院を大阪(02年)、名古屋(07年)、福岡(09年)にも展開し、レーシックを中心とする視力回復手術をこれまでに約26万症例扱ってきた。帝国データによると、08年7月期ベースで年収入高は約116億7100万円を計上していた。
一方で、レーシック事業への先行投資がかさみ、05年7月期に債務超過に転落。08年7月期には債務超過を解消したものの、競争の激しい美容整形外科のクリニックについては規模縮小を図り、その後、別法人に事業譲渡するなど、経営悪化が続いていた。
またレーシックをめぐっては、他の医療機関で発生した不衛生な器具の使い回しなどが原因とみられる患者の感染性角膜炎が問題になったあおりを受けて、神奈川クリニック眼科でも昨年から受診者が減少傾向にあったという。
今回の破産手続き開始に当たり、神奈川クリニック眼科の事業は医療法人社団稜歩会(神戸市)に譲渡され、営業はそのまま継続する見通し。



関係者からも時々名前を聞く病院でしたが、大変なことになってたのですね。
関連記事などを読むと実は色々な問題や裁判も起きていたことを知り、つくづく公のニュースだけでは分からないものと思いました。
書き込みの中には
「レーシックを展開しているのに院長が眼鏡をかけているのは？」等のものもあり、鋭い突っ込みでございます、確かに説得力がありません。
ちなみに神奈川クリニックは現在ＨＰで
「当クリニックは、２０１０年１月３０日付けで「医療法人社団 博美会」の傘下を離れ、院長　峯岸祐之のもと美容外科「「神奈川クリニック」として新たに経営をおこなっております。よって、 「医療法人社団博美会　神奈川クリニック眼科」との関係は一切ございません。」
と説明されてます。
体制が変わった、ということだけなのですが。。

フリーで飛ばれてた弊社のお客様達の最後のお一人が昨日帰国されました。
皆様順調な経過で一安心。

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日本でまさかこんなことが？！2

先の書き込みのその後・・
日本滞在中のロシア人家族になぜ購入済みのチケットが届かなかったのか？
理由が分かりました。チケットは実はホテルに届けられていた、それも４月２９日に！
私はホテルコンシェルジェに「本当にホテルに届いてないのか？」２回ほど聞いたのですが、「旅行代理店から当ホテルには届いてない」という回答。しかしホテルスタッフ間の確認ミスで「届いてない」ことになっていただけのことでした。

悪いことは重なるもので、ロシア人家族が自分達でチケットを手配して関西方面へ出発したのですが、奈良到着時に手配していたミニバスが現れなかった！
ロシアの友人が「ミニバスが来なかったらどうしよう？」と心配していたのを、「そんなにひどいことが２回も起きる訳無いじゃない」と言っていた私の言葉は裏切られ、「日本では何も信用できない」と心配してた友人の不安が的中するとは。

昨日　東京のホテルへ戻ってきたロシア人家族達にどういう対応がされているのか日本の旅行代理店に確認すると「受領済みの金は全額返金。他に、ホテルのミスが原因なので部屋のグレードアップがされている」という。
ロシアの友人に伝えると「まだロシア人家族は納得してないから、特別な計らいがされるようＹｏｕｒｉからもホテルへ連絡してほしい」と頼まれたので、ホテルへ交渉、ようやくロシア人家族が納得する対応を得られました。

ホテルのミスでチケットが来なかったり、送迎バスが来なかったり・・少し考えられない問題続出でしたが日本滞在最後の明日をせめて十分満喫してほしいものです。

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日本でまさかこんなことが？！

いよいよ連休最後の今日、皆様はいかがお過ごしでしょうか？

この連休は幅広いので　弊社のお客様たちもフリーでご都合の良いタイミングで飛ばれてます。ロシアも日本のように休日が続くので、提携病院と綿密に予定を組み、現地スタッフの協力の下　順調にツアーが進んでおります。
私はいつでも対応できるよう携帯電話を２４時間オンのまま連休を過ごしています。

そんな連休中の３日朝（モスクワ時間では未明）、友人でもあるモスクワの旅行業者から私の携帯に電話。これは余程の緊急事態と思い話を聞くと、「自分の超ＶＩＰ顧客家族が現在日本に滞在中。今日からの関西方面への新幹線グリーン指定席等のチケットが今朝までにホテルへ届くはずなのだが届かない。Ｙｏｕｒｉから手配先の日本旅行代理店へ電話で聞いてくれないか？」と言う内容。それは大変！と東京本社に電話するが応答せず。サイトに営業時間等の記載は無いが祝日は休みと思われる。すぐにモスクワの友人へ連絡すると今度は
「ホテルコンシェルジェがこう言っている、でもその内容はおかしいのでＹｏｕｒｉからホテルに電話して内容を確認してほしい」
外資系高級ホテルであり外人客も多いはずのホテルだから英語に間違いは無いはず・・と思いながら電話で確認すると、モスクワの友人が解釈していたものとは違う説明。
で再度モスクワの友人に連絡。
結局待てど暮らせど日本旅行代理店からチケットが届くことは無く、超ＶＩＰ顧客家族はインターネットで何とか自力でチケット入手、そして関西方面へ旅立ったのでした。「日本でこんな重大なミスが起きるなんて信じられない！」とかなり立腹しながら・・。

モスクワの友人は昨日　日本の旅行代理店のモスクワ支社へ行き対処を求めるも
「日本の東京本社は５日まで休みだから　こちらもどうにもできない」。日本旅行代理店の緊急連絡先の電話番号だけは入手。
しか～～し、通じない。。。。これでは緊急連絡先じゃないじゃない！

旅行業のプロとして長く働いているモスクワの友人は
「日本の会社がまさかこんなにいい加減だなんてショック！」

私も現地での様々な事を手配する人間として彼女のダウンは想像に難くなく、改めてロシアで弊社手配を滞りなく遂行してくれる現地スタッフ、病院、送迎会社等々の人達に感謝。

現在南アフリカワールドカップツアー料金を受け取ったまま連絡が取れない日本の旅行会社（？）が報道されていますが、日本人だから、日本の会社だから大丈夫という訳ではなくなっているようです。
以前ほどの威力はなくなっているとはいえ「ジャパンブランド」には日本人なら大丈夫、日本の会社なら信用できる、という目に見えない価値が大きかったと思います。
その信用を裏切らない日本人、日本の会社でありたいと思うばかりです。

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