3、宅建取引主任士 89

　　　　　　　　　　　　　　プロフィール
　　　　　　　　　　　　　　バックナンバ
　　　　　　　　　　　　　　バっくなっば―2　　

　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　9
　　　　　　深夜営業が売上増に貢献

　　　　　　免税売り上げが右肩上がりに伸びてい
　　　　　　る理由について、「深夜営業」も大き
　　　　　　な要因ではないかと秦氏は話す。実際、
　　　　　　渋谷ドンキでは午後9時以降から免税
　　　　　　売り上げ額が上がり始め、午前1時ご
　　　　　　ろにピークを迎える。この時間帯の免
　　　　　　税売り上げが、渋谷ドンキの一カ月の
　　　　　　免税売り上げのうち約30％を占めると
　　　　　　いう。

渋谷ドンキ7階に設置された荷物詰め込みスペース

　　　　　　（次回に続く）

　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　８
　　　　　　海外店舗の副産物

　　　　　　「東南アジアを中心にドンキの海外業
　　　　　　態『DON DON DONKI（ドンドンドン
　　　　　　キ）』がオープンしたことも関係して
　　　　　　いるのではないか。DON DON DONK
　　　　　　Iは日本のドンキとは全く雰囲気が異な
　　　　　　るのだが、SNSなどでそれを知り、『
　　　　　　日本に行くなら日本のドンキにも行っ
　　　　　　てみようと思っていた』と答える人は
　　　　　　多い。海外進出の副産物だと思う」

東南アジア仕様の業態「DON DON DONKI」（出所：公式Webサイト）

　　　　　　　（次回に続く）

　　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　７
　　　　　　　入り口前撮影海外店舗の影響

　　　　　　　渋谷ドンキでは、入口前で写真を
　　　　　　　撮る人も多数いた。秦氏は、渋谷
　　　　　　　の観光名所であるハチ公像、スク
　　　　　　　ランブル交差点のようにドンキも
　　　　　　　“観光地化”しているのではないか
　　　　　　　とした上で、そうなった理由とし
　　　　　　　て「海外出店」が影響しているの
　　　　　　　ではないかと分析する。
　　　　　　　（自秋に続く）

　　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　６

　　　　　　　の売れ行きは2019年当時と比べる
　　　　　　　と少し勢いが落ちている印象。例
　　　　　　　えばドライヤーなど高価格帯の理
　　　　　　　美容家電がかつての売れ筋だった
　　　　　　　が、当時と比べると販売額は減っ
　　　　　　　ている。買うものの傾向が確かに
　　　　　　　変わってきているなと感じる」（
　　　　　　　秦氏）

コロナ前と同じく、化粧品関連商品は人気

人気商品である「毛穴撫子」シリーズの売り場

　　　　　　　　（次回にに続く）


　　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　５

　　　　　　　ランドなど高価格帯の商品が売れて
　　　　　　　いる。対してディスカウントスト
　　　　　　　アであるドンキは、売れる商品の
　　　　　　　傾向も異なる。最も売れている商
　　　　　　　品ジャンルは菓子類、日焼け止め
　　　　　　　などの化粧品関連だ。

壁一面に陳列された大量の「キットカット」
　　　　　　　　（次回に続く）

　　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　４

免
免税対応レジが横一列に25台並ぶ

　　　　　　外国語対応として、英語、中国語、韓
　　　　　　国語を話せるスタッフを7階に配置
　　　　　　。他のフロアでもスタッフに貸与して
　　　　　　いるスマホに翻訳ツールを入れ、簡単
　　　　　　なコミュニケーションを取れるように
　　　　　　している。
　　　　　　（次回に続く）

　　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　3
　　　　　　インバウンド対応レジ増加

　　　　　　PPIHのDS（ディスカウントストア）
　　　　　　事業における、2019年6月期（2018
　　　　　　年7月～2019年6月）の免税売り上
　　　　　　げは約684億円だった。2024年6月
　　　　　　期は、3Q終了時点（2023年7月～
　　　　　　2024年3月）で既に約813億円に
 　　　　　　上っている。コロナ前から同社は
　　　　　　インバウンド専門部署を設けるなど
　　　　　　、インバウンド対応に注力していた
　　　　　　が、直近はさらに受け入れ態勢の強
　　　　　　化を進めているようだ。渋谷ドンキ
　　　　　　で免税販売に対応する7階では、免
　　　　　　税対応レジを10台以下だったところ
　　　　　　から25台に増やした。
　　　　　　（次回に続く）

　　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　　新やで独り勝ち　　連載　　　２
　　　　　　　激戦区で売上上げ続ける要因は

　　　　　　　商業施設がひしめく渋谷駅周辺はラ
　　　　　　　イバルも多いはずだが、右肩上がり
　　　　　　　を続ける要因は何か。ドンキなど
　　　　　　　を運営するパン・パシフィック・イ
　　　　　　　ンターナショナルホールディングス
　　　　　　　（PPIH）のインバウンドサポート
　　　　　　　部、秦基記（はた・もとき）部長に
　　　　　　　聞いた。
　　　　　　　（次回に続く）

　　　　　　　インバンドで沸く渋谷ドンキ本店
　　　　　　　新やで独り勝ち　新連載　　　Ⅰ

　　　　　　　渋谷本店大盛況

　　　　　　　日本政府観光局によると、6月の訪日
　　　　　　　客数は過去最高の313万人を記録した
　　　　　　　。4カ月連続で300万人を超え、イン
　　　　　　　バウンド需要は活況を呈している。
　　　　　　　「MEGAドン・キホーテ渋谷本店」（
　　　　　　　以下、渋谷ドンキ）はこうした波に
　　　　　　　乗り、多額の“外貨”を稼ぎ出してい
　　　　　　　るようだ。

M
MEGAドン・キホーテ渋谷本店（編集部撮影、以下同）
　　　　　　　　岡安大志　ITmedia
　　　　　　　　（今回新連載です）

　　　　　　　　　　　　　　プロフィール
　　　　　　　　　　　　　　バックナンバ
　　　　　　　　　　　　　　バックナンバ２