リッツ・カールトン20の秘密（ミスティーク）

著者：井上 富紀子 , リコ・ドゥブランク 出版社：オータパブリケイションズ　定価：１５００円（税別） 初版：２００７年４月１５日刊行 入手刊：２００７年５月２５日　第三刷 サブタイトル：一枚のカード（クレド）に籠められた成功法則 帯コピー：世界最高といわれるサービス 今ここで働くことが、大好きで仕方がない。 そう自信を持って言い切れる人が、どれほど世の中にいるのだろう？ 自慢ではないが . . . 本文を読む