杉並発、家事代行日記

東京都杉並区で家事代行・ハウスクリーニングを行っているお店の日記です。

10年の重み

2009-04-08 22:34:09 | スタッフのがんばり
お嬢様が結婚された、とリーダーのYさんより報告があり、ご利用いただいて10年でもあるので同行しアレンジのお花をお渡しする事に。
待ち合わせ場所では初めてのスタッフも交えて熱心に打ち合わせをしていました。 “きれいなお花、きっと喜ばれますよ~” と言ってもらえたので、写真をUPできれば良かったと反省。

お玄関を開けると、K様が “あらぁ、澤さん?家ねもう10年経ったのよね!” と、お気付きでした。

“この10年は本当に色々あって。10年前は本当に大変な時だったわね。同じ手術したお友達が、ともかくお掃除は頼んだが良いわ!と手配してくれてね。近くにも良い所があるわよ。とそれからずっと助けていただいてるわね。本当に助かっています。ありがとう。私の病気の後、娘が勤めも辞めてつきっきりでやってくれたから何とか持ちこたえてきたの。娘がいてくれたお陰なの。でも、そのせいで婚期を遅らせたかと心配していたけど、この度良い方と巡り合ってね…本当に安心しているのよ” と10年の重さを一気にお話し下さいました。

“あなたの所も、ずいぶん大きくなったでしょう?家もそうだけど、コツコツ頑張るしかないのよね。一気に大きくなんか出来ないのよ。” とねぎらっていただきました。
このようなお客様お一人お一人に支えていただいて、又、それは日々、頑張ってくれているスタッフが居るから。

帰り道、ご紹介元のI 店長にもTEL入れないと…等ボーっと考え事をして歩いていたら “おはようございます~!” “あれぇ! こんな所で? 人違いかと思いました!” と別のお客様に伺うスタッフが元気にあいさつをしてくれました。
みんなから元気を貰っている私です。