【横浜川崎近郊のアンテナ工事】株式会社日本住設

アンテナ工事、修理に特化し工事してる電気屋です。LAN配線、LEDバイパス工事等、電気に関する細かい工事も伺います。

また、あの会社のクレーム処理!!!アンテナ工事

2015年09月22日 17時33分05秒 | アンテナ工事
今日は、朝一にて藤沢市稲荷にてTVが映らなくなったとゆうお客さんの工事!!
ここ3日ほど藤沢方面がつづいてる・・・遠いっす!!連休で混んでるし!!

内容はとゆうと、3年前にアンテナ建てて(ネットで検索した某会社にて)1年で倒壊、そして今回TV全く映らず・・・

さすがにお客さん、1年で倒れた時点でおかしいと思い業者にクレーム言ったら「台風は天災ですから・・」と一言・・・
そして5年保証??のはずだが立派な保証書に天災は保証外と謳われてるので立て直すのに料金支払った模様・・・・

そもそも、アンテナの5年保証って天災以外に何保証すんの??5年間???全く意味のない保証である。
台風が来て、すべてのアンテナが倒れたらしょうがないと思うが、隣の家建ってるのにうちだけ倒れたったら施工不良だろ!!

天災じゃないよ!!人災だよ!!さすがにお客さん、消費者相談センターに電話したそうだが・・・保証書に天災以外と謳われてるので
どうしようもないとの事・・・・こんな会社が現在も、のうのうと営業できるのだからネットって怖い・・・しかも謳ってるのがいかにも「プロです!!」
って感じでネットに出てるから恐ろしい・・・

うちでこの会社のクレーム何件も直してるけど、泣き寝入りせず、ネットの口コミなどにどんどん投稿すべき!!
嘘の書き込みする馬鹿もいるが、それはお客さんが一番分かってることだから、でないとこおゆう悪徳業者は無くならない。

会社が悪いんじゃなく、委託してる業者が悪いのは重々知ってるが、そのシステムがまずおかしい、知識も技術もどんくらいあるのかも解らずに
やとっちゃってるのだろう。真面目に工事してる業者に失礼だ。

とりあえず、原因は配線のジョイント部分からの漏水・・・馬鹿な業者が良くやる施工ミスとゆうか知識がなさすぎ!!!3,4年でよくある、知識のない業者がやった工事の成れの果て工事。

原因すぐ突き止め、サクッと終わらせました。しかもこの業者、もともとケーブルブースター(分離型)付いてたのに使わずに新たにブースター付けちゃってるし!!!
会社にバックマージン支払うから必要のない追加料金まで取ってる!!!呆れました・・・

その後、横浜市戸塚区上柏尾町の新築現場にてUHFとBSアンテナ工事!!

受信状況は問題ないがBSとの混合を考えUBS混合ブースター取り付け工事完了!!

ちょうどこの家の売り主の方が居て、今後、うちでアンテナ工事をしてもらいたいとのことで名刺交換!!!ラッキー!!!また営業せず、仕事増えそう!!!
ありがたい事です!!!エアコンもついでに見積もり、多分うちに来るかな??

その後、今お付き合いしてる不動産屋さんの現地受信測定に横浜市都筑区早淵の現場。10数棟建つ模様で受信感度は全く問題なし!!!

しかし、だらしない業者は、ほんと後を絶たない!!!下手でも知識がなくてもネットだと、すんごい職人が大勢いるように見えるから不思議・・・しかも「安心の5年保証」の内容が小さく書いてるか、もしくは詳しく書いてないから困る。

うちも汚い広告だし、職人大勢委託して切り捨てていけば結構、儲かるかな!?「プロが!!安い!!安心の」を謳って5年保証の内容は「天災含まず」にしとけば、安く施工し、倒れたり、傾いたり向きが変わったら金もらって、「天災ですから・・」を口癖にすれば全国制覇も夢じゃない!!!
コメント
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