【横浜川崎近郊のアンテナ工事】株式会社日本住設

アンテナ工事、修理に特化し工事してる電気屋です。LAN配線、LEDバイパス工事等、電気に関する細かい工事も伺います。

クレームのオンパレード?!地デジアンテナ工事

2011年03月19日 22時24分01秒 | アンテナ工事
今日は朝一で相模原下鶴間本町でUBSアンテナ工事


受信状況は・・・微妙・・・取り合えずブースター付けてMXTVまで受信できたが・・・安定してないお客さんには受信強度低い事伝え、工事完了終わったとおもったら電話がっ!!以前うちで工事した川崎のお客さんから「TV設定してもらってるんだけど業者さんがアナログは来てるけど地デジの電波が全く来てないと言われてる!!」との事場所が中原区だったのでピンと来て多分、ブースターの電源抜いたな・・・業者に代わってもらい「TVの後ろに電源BOX見たいのなかった?」と聞くと「有りません」「2Fにもなかった?」と聞くと「見てません」行くしかないかと思ったら1分も経たない内に電話!!「2Fにそれらしきものが有り電源入れたら映りました!!」と業者
最初っから言ってるじゃないか!!あまりにも頭にきたので「設置までする契約ならちゃんと勉強してからお客さんとこに行きなさい!!いい勉強なっただろ!!」とゆうと「自分らただの運送屋なので・・・勉強なりました」だって


その後、旭区笹野台で地デジアンテナ工事ここはサクッと終わらせ帰ろうとおもったらまた電話!!以前工事した保土ヶ谷区のお客さんから「昼から急に地デジが見れなくなっちゃった!」との事・・・また電源かとおもいつつ、しぶしぶ伺うと・・・電波は来てる?!お客さんはTV付けて「ほら、映ってない!」と言う・・自分、「あの~お客さんTV画面、CS画面になってるんですけど・・・」疲れた・・・その後も電話が!!3年ほど前に内を辞めた業者が工事したアパートのTVが全く映らなくなったとの電話!!ダッシュで都筑区西牛久保に直行!!行くと確かに電波来てないブースター電源ランプは付いてる?!アンテナ見に行くとどこも悪い所はない??ただブースターに電源が届いていない??ブースター本体も壊れてる様子もなく接触不良かと思い配線取り外そうと触ったら根本からポッキっと取れちゃいました!!原因はこれか!!正直、建物側の配線なのだが・・・防水キャップもそこだけ外れてたのでうちのせいではないとも言い切れないので無償で露出配線部分、全て交換してきましたもう辞めちゃった業者なので何も言えないけどうちはブースターFコネタイプしか使ってなかったのだが・・・直付けタイプでしたちょっとショック

今日はクレームで振り回されました・・・疲れた・・吞んで寝る!!
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3月18日(金)のつぶやき

2011年03月19日 01時03分35秒 | アンテナ工事
20:20 from goo
とうとうビル共アンテナ工事にまで・・・ #goo_sankejp http://blog.goo.ne.jp/sankejp/e/14a486e5c6f0222d84fcd50316d5d29c
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