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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
ビジネスでは何事もなくうまくいくことはめったにない。逆にいろいろと悲惨な出来事が起こることのほうが多い。でも落ち込まないことだ。明日はきっといい日が来ると考えなければやっていられない心境だ。
~自己成長<その29>~
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【本文】
■問題が起こっても「Better Tomorrow」と考える!■
ビジネスでは毎日のように問題が起こる。
クレームの電話に出てみるとお客様が怒り狂っている。
品質不良に対するクレームだ。
部品メーカーが倒産して部品が納入されなくなり、生産がストップすることもある。
代替メーカーを見つけて急いで部品の製作をお願いしなければならない。
代替メーカーに納期が一ケ月要すると言われ、納期の前倒しを交渉しなければならない。
このように、毎日のように問題が起こるから心の休まる暇がない。
心を病み、うつにさえなりかねない状況に追い込まれる。
でも決して精神的に負けてはならない。
明日はきっとよいことがある、つまり「Better Tomorrow」と考えればきっと勇気付けられて自己成長できる。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
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