千葉県柏市に伺いました。
家中のテレビが全て見れなくなったそうです。
こちらは2019年に当店でフレッツテレビから自前アンテナに変更したお宅です。
別の場所に住んでいる息子さんから連絡を頂き翌日は伺えないので雨ですが当日お伺いさせて頂きました。
以前の記事を読んでから伺えば簡単に解決したのですが出先から緊急で伺った為行った工事内容を知らずに行ったのでブースター電源部を
探すのに苦労しました。
分配器があちらこちらに付いていて意味がさっぱり分かりませんでしたwwww
家中テレビ端子のそばでブースター電源部を探したが見つからずハシゴを掛けてアンテナ線を追いかけてテレビと関係ないところで電源部を発見しました。
以前の記事に有るように勾配がきつくしかも雨なので屋根には上がれませんでしたね。。。
原因は電源部の故障でした。BSアンテナと混合工事をしている場合は毎回これですね。
廉価品のブースター電源部と交換しました。
次回はここにもアンテナ部品が有ることを憶えておくようお伝えしました。
アンテナ工事をあまりやっていない当店でもこの部品の故障が非常に高い確率になっています。
以前メーカーに故障が多すぎるので何かしら対応をやっていないのか確認したところ「そのような事例は確認されていません」という回答でした。
ネットで少し調べるとDXアンテナに対する不満がたくさん出てくるのですがメーカーが知らない事が有るんでしょうかね?
あと落雷のサージが原因という回答も聞いていますが地デジのみで使用していたら故障はなくBS混合で使っている場合のみ故障なので
落雷は関係なく単純に部品の対応容量不足の問題の様な気がします。
こちらのお宅は電源部を交換して完了となりました。