埼玉県三郷市に伺いました。
フレッツテレビに加入してテレビを見ていたそうですが解約したそうでテレビが映らなくなったそうです。
配線を元に戻せばいいと思うのですがフレッツの方ではやってくれないそうです。
フレッツの前はアンテナを使っていたそうですがなぜか「アンテナが使えるか確認して欲しい」という
矛盾したやり取りの上で伺いました。
アンテナを使って最近まで見ていたなら配線を戻せば映ります。
2世帯住宅で1階のユニットバス点検口内に分配器が有るそうです。
分配器は有りましたがケーブルテレビで使用される分配器になっていました。
お客様に「フレッツの前はケーブルテレビだったんじゃないですか？」とお聞きしたら
「そうかも・・・」という返答です。となると話が変わってきますね。
アンテナ線を戻しても映るか分かりません。
因みに元の分配器はありませんでした。
レベルを確認しましたがここには来ていないです。
屋根のアンテナを見るとアナログ時代のアンテナが残ったままでした。
UHFアンテナはテレビ埼玉の電波塔を向いているので地デジになってから
アンテナは使っていなかったようです。
軒下にも分配器か分岐器が付いています。
最初の話のように配線を繋ぎ変えてそれで終わり・・とはならないですね。
お客様の思惑と違ったので今回は出張、調査費を頂いてキャンセルとなりました。
ご依頼頂き誠に有難うございます。
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