開港から２ヵ月。ＦＤＡ就航などで路線数便数ともに増えた静岡空港。空港ターミナルビルとその周辺も少しずつ変わってきています。
こちらの写真は空港内の路線バス乗り場。静岡駅と島田駅行きのバスが増便され、各バス停に木製ベンチが設置されました。県産材でしょうか？かなりしっかりした造りです。
こんな写真を撮ることができる展望広場。こちらにも同じ木製ベンチが追加されました。この広場も連日多くのお客さまで賑わっています。
ターミナルビル内の国内線到着ロビー。到着案内の真下にタッチパネル式のディスプレイとレーザープリンターが設置されました。
この装置は旅スポットガイドを印刷できるサービス。画面をタッチして必要な観光情報を取り出すことが出来ます。この他に総合案内所のローカウンターと２Ｆに設置されています。
こちらの写真は空港内の路線バス乗り場。静岡駅と島田駅行きのバスが増便され、各バス停に木製ベンチが設置されました。県産材でしょうか？かなりしっかりした造りです。
こんな写真を撮ることができる展望広場。こちらにも同じ木製ベンチが追加されました。この広場も連日多くのお客さまで賑わっています。
ターミナルビル内の国内線到着ロビー。到着案内の真下にタッチパネル式のディスプレイとレーザープリンターが設置されました。
この装置は旅スポットガイドを印刷できるサービス。画面をタッチして必要な観光情報を取り出すことが出来ます。この他に総合案内所のローカウンターと２Ｆに設置されています。
到着する人を迎えに来ても、座るところも休むところもなくただ立って待つのみ。
まるで利用者のこと考えてないとしか思えません。
新知事が施設の配置にクレームを付けたと報道されていますがどんな内容かご存じの方、いらっしゃいますでしょうか？
また、ターミナルビル内も２階には、保安検査場横には多くの椅子がありますし、スカイフォレスト横にもベンチがあり、２階は十分だと思います。できれば、３階展望デッキ南側にも椅子が設置されればと思います。３階展望デッキでの今後イベント計画はないのでしょうか？
１階はご指摘のとおりＦＤＡカウンタ向かいの窓側にありますが、到着ロビー側に欲しいのが実感です。パンフレット付近に長椅子ベンチを設置するか、到着ロビーの真ん中あたりに小さなお茶の木モニュメントを設置して円形のベンチを設置すると待ち合わせの目標になると思いますが・・無理ですかね？
最後に、富士山静岡空港ＨＰは更なる改善が進んでいるようです。空席情報が登場しました。今後もどのような改善があるのか楽しみです。
シオーネの向日葵はおわりましたが、秋風が吹くころコスモスが一面に花を広げます。
たいへん素敵な案ですね。お茶は静岡を代表するものですので、２階の呈茶コーナーだけでなく１階にも何かほしいですね。
それから３階の展望デッキの外ですが、今のところステージのようになっている段差を利用して、皆さん腰をかけていますね。もう何かのイベントに利用されているのかもしれませんが、就航先の郷土芸能披露や、模擬店など継続的にイベントが行われたらいいですね。
ターミナルビル（最初に2階→降りて1階）に行き、
1階のタッチパネルにて、「コピー＝無料」なんで
「国道1号（「コピーは、東京～大阪なので10枚」）を
出し、印刷 しようとしたら「障害」の赤い文字。
すぐさま、
カウンター内「総合案内所」女性職員2名に言ったらば、
男性2名（カウンター外）と、話中で、完全無視。
（カウンターからは「丸見え」なのに。）
2度目も「障害」出た ので、
同じカウンターに言ったら、完全無視。
＜此処まで、優に10分 かかった。＞
仕方が無いので、ブース外にいた女性職員に頼み、
「直してもらっていた」ら、警察官が来て、
「何してる？自分で直せんのか？
職員さんは忙しいんだぞ！」と、訊いたので、
先の事を洗いざらい話して、無罪放免。
3番目の女性職員さん＋警官（空港内の派出所）に
「ありがとうございます」と御礼をし、当方＝帰宅。
「タッチパネル＝故障＝赤い字体」に対して、職員2人が
カウンターからバッチリ見えるのに 直ぐ対応できず、
更に、そこに「10人以上」のお客様がいる のに
何故 警官が「自分で直せ」と言ったのか？理解不能。
今回、3番目の女性職員の方＝対応、ありがとうございます。
んで、
1＆2番目の女性職員＝このままでは悔しい ので、
静岡県に直接出せる封書「県民のこえ」投函しました。
「県観光協会」の空港カウンター（窓口の方々） は、
今、その初期行動（＝カウンターの女性2名） にて
「タッチパネルトラブルに遭遇した人 の
周り（=県外＆市外在住の人）が 使い難い空港」に
してしまっている事、早く 気付いてください ね。
「今、オフラインになっています ので、
此処（＝空港ターミナルビルの1階）では
直せるのは 職員（＝係員）さんだけ なんです。
オンラインで、コピーできます。」と告げ、
即、直してもらい、
欲しかった分のコピー枚数 が、無料で貰えました。
此処には 「他にも 10名ほどのお客さん」がいて、
そのお客さんたち も、
「カウンターの職員の 連携の悪さ」、見てましたよ。
さて、通りすがりの遠州人さまが仰っている件、私は現場やそのやりとりを見ておりませんので、コメントできる立場にありません。悪しからずご了承ください。
「機械類＝係員が、些細な事でも直す」が規則 です。
タッチパネル＝機械に「障害」の赤い字体が出た事 は
その時間
「カウンター」「複数の方々（観光客）」が見ている。
しかも「空港内 派出所」から、よく見える場所。
「コピー」で故障→即、カウンターに報告、しても
そのたびに、カウンターは「無視」、などでは
「ホウレンソウ のサービス低下」も、やむなし。
［今回＝ホウレンソウ＝報告連絡相談」2度無視 では、
今後「別の人が、今回と同じ事 に、もしなったら」、
設置者側は「更に 大変」に なりますよ。
（利用者が勝手に「機械の条件変更」出来ませんから）