京女のハマリゴト

好きなこと、美味しい店、キャラ弁、アッチャー(°▽°;) な出来事など、主婦ライターが京都から発信する雑多な出来事!

泣きそうになった。。。。

2005-11-30 10:59:58 | ハマってます!どっぷりと!
昨日の晩から、突然、インターネット接続が不可能になった。

何もしていないのに、突然、ネットワークの情報がなくなっていた。



ウイルス!? Σ(゜д゜;)


プロバイダーに電話しても自動音声案内でil||li _| ̄|● il||li

結局、今の今まで何の対応もできなかった。

セキュリティソフトのセンターに問い合わせても30分も、

「只今、大変電話が込み合ってます。しばらくたってからおかけ直しください」

が延々と繰り返されて…


半分、気が狂いそうになっていた

ヽ(´Д`;≡;´Д`)丿アワワ



すると、突然、また接続が開始し始めたのよぉぉぉ。

何なのコレ!!

ちょっと怖いかも。


摩訶不思議。


しかしね、どうして、各種のサポートセンターってあんなに混雑しているんでしょう。イライラしちゃった。

でも、電話に出てくれたお姉さんがとても丁寧に対応してくれたので許す!!



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9 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
そうなのよ (はむちゃん)
2005-11-30 12:57:08
ただいま、大変込み合っていますってのね!

そんなに、毎日たくさんの人がかけるのか

電話の前で、途方にくれていました。



良き思い出です・・そんな事なかんべさ!!!
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きょうじょさん (tetty)
2005-11-30 17:18:00
あなたも顔文字使い出したのね~顔文字辞書getしたの?
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サポートセンターに (デュラン)
2005-11-30 17:57:53
(^・x・^)ノ☆お邪魔します。サポートセンターに人が少ないに1票!(゜◇゜)ノ まあ、うちのいぜんのセンターよりはましかと。9~5で土日は休み、月曜は午前中は休みというガス会社のサポートでした。そんなの役所でもないわ。
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Unknown (京女。)
2005-11-30 23:09:47
はむちゃんさん。私ね、きっと向こう(センター)には2人ぐらいしか人がいないんじゃないかと疑ったわよ!!

もっと人数増やせぇぇぇ。大手Yなんだからぁぁぁぁ



tettyさん。いいえ。チマチマ文字登録しています。なんせ、原稿書かなくてはならない商売なので、辞書ゲットすると仕事になりません。。。。



デュランさん。9時からならまだましっす。私は10時からでした。だいたい、24時間対応のサポートとうたっているのに、小さな文字で21時~翌10時までは自動音声って…!! うそつきやん!!

そしてね。セキュリティ関係のサポートセンターなんて、メール受付しかしてないのよ!! 接続できないのに、どうやってメールすんだ!?コレ考えた人あほですね。。。。

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わかります… (アズキ)
2005-11-30 23:45:40
私も以前、似たような体験をしたのでTBさせていただきました。

メール窓口は充実してるのに、電話応対が悪かったです。

だから、メール使えないっての!!と、ブチギレました。しっかりサポートしてほしいですよねぇ…。
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はじめまして (たれぞ~)
2005-12-01 00:01:41
ぽんたさんトコから遊びに来ました~



サポートセンターについて、激しく同感しました。今日も会社で別の人が使っているPCが昨日部品交換したばかりなのに接続出来ないどころか、フリーズしまして、PCのサポートに電話したら30分近く待たされました(怒)



私が使っているプロバイダーなどサポート窓口受付時間が19時までになったとか・・・勤め人は使うなって事かい!と激怒しそうになりました。



なんの為のサポートセンターなんだか・・・。



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私も、はじめまして (ますみ)
2005-12-01 00:40:50
ゼットンさんのところから参りました。

うちもたま~に接続出来なくなることありますよ。そして、いつのまにか接続出来るようになってたり・・・恐いですよね。

旦那がPCに詳しいので、サポートCなんかには絶対電話しませんっ。ほんと対応悪いですから。以前ブチ切れたクチです。

うちの場合、4歳になる息子たろべぇが勝手に設定をいぢってることがあるんですが、そっちの方がPC壊されやしないかと恐いです・・・。



ワンピース読んで泣いちゃうんですね。

私はNARUTO見て泣いてます。 ̄m ̄ ふふ
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Unknown (京女。)
2005-12-01 00:49:03
アズキさん。そうそう、接続できないから、サポートして欲しいのに、なぜ電話番号が書いてない!?ってことがありました。なんじゃそりゃ!!ですよね。しかも、サポートセンターの応答「只今…」って妙にムカつくんです。



たれぞ~さま。ようこそ!! 私が電話したサポートセンターは25秒毎に10円でした。。。金まで取るんかい!!って怒りがこみ上げました。だったら早く出ろよって感じですよね。。。



ますみさん。ようこそ!! 旦那様がPCにお詳しいとな!! とっても羨ましいっす。うちはいじるくせに、PCに疎く、今朝も「あんた!いじったやろ!!」「いじってない!!オレじゃない!!」と問答になりました。あぁ、一家に一人はPC人間が欲しいっす。こうなりゃ息子を鍛えよう!!

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サポセンって… (Mカメラマン)
2005-12-01 03:27:20
かなり大変らしいですよ。



知人の女性で某携帯キャリアのサポセンオペをやってた人がいるのですが、

なにやら毎日わけが判らんような電話がかかってくるらしいです。

だからと言って、サポセン側から切る事が出来ないので、

切ってくれるまでつきあうのだとか…。

繋がりにくい理由はこんなところにもあったりするのです。
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