ニュージーランド移住記録:日記「さいらん日和」

2004年に香港からニュージーランドに移住した西蘭(さいらん)一家。子育て終了、仕事もリタイア。好きに生きる記録です。

猫ドア

2013-02-20 | 今日のクロコロ
長年猫がいたのに、うちにはなかった猫ドア

とうとう設置


なのに、フレンチドアから入ってくる

クロちゃん


このあと2匹を代わる代わる抱っこしながら、ドアからくぐらせる練習。
子どもの自転車の練習に付き合う親の気分。


今日のところは、ドアを全開状態にしてなんとか渋々でしたが、
すぐに夜遊び+朝帰りができる魔法のドアになるでしょう


フレンチドアのガラスの高さが28cmしかなく、
先週、業者が持ってきてくれた猫ドアでは1cmほど大きくて設置できず

自分たちで探しに行って一回り小さいのを見つけ、無事設置完了。


今回お願いしたのは、
オークランド・ガラス
2年半前に善(15歳)が部屋のガラスを割ってしまったときも頼みました。

(あの時の話はコチラで)


このブログでは宣伝につながることはしない主義ですが、
(レストランなどの名前も頻繁に利用しているところ以外は出さない方針)
今回は特別に



オークランド・ガラス、
とにかく素晴らしいです



まず、
日本人会の会員だと、太っ腹で半端な
26%引き
(スポンサー中最大の値引き率)


「この割引率だと、うちはなんにも儲からないのよ~」
と笑いながら言われるのも、ごもっとも
なんたって、彼らも仕入れているはずの猫ドア込みで26%引きって、
それって太っ腹すぎでは?
ドア+GST込みで、割引後90ドルという見積もりでした。
普通は130ドル前後で、定価でもオークランド・ガラスの122ドルは安し!


そして、
速い!
前回の窓ガラスも今回も、
「今日できます。今から行きます。」
という迅速さ
在住者ならお分かりと思いますが、この機動力ってっここでは貴重です。


特に前回は暴風雨の後で、何件も回る中で駆けつけてくれ、
しかも土曜日の午前中にきっちり仕事を終えて
週末の超過料金ナシどころか、日本人会の割引を適用してくれました。


仕事も丁寧で、きれいで、速い!
「有料でも」とついでに頼んだ窓の桟が壊れた場所にもパテを塗ってくれ、
サービスしてくれました。


今回も、
「小1時間ぐらい」
と言われた仕事は10分で終わりました。
「窓の高さに余裕がないから、上下のガラス部分が少なくて、
猫が出入りする振動でいずれ割れるかもしれないけど、どうしますか?
とプロならではの的確なアドバイス。


今さら窓の高さが変えられるわけでもなし、納得の上でお願いしました。
割れたら、またオークランド・ガラスに頼みますから~


さらに、
時間に正確!
これも在住者ならいかに貴重なことかおわかりいただけるかと思います。
「○日の午前中」
と漠然とした約束が多い中、
「○日11時半から2時の間」
時間が変わるときはオフィスから連絡が入り、とにかくありがたい正確さ。


さらに、最も印象的なのが、
オーナーや従業員がどの人もどの人もみな、
ハッピーそうなこと


これは私にとり、業者や店を選ぶときの最大のポイントでもあります。
「そこで働く人が幸せそうか
というのは、その業者なり店なりの経営方針を物語っていると思います。
一朝一夕では築けない、マニュアルで太刀打ちできない経営資源です。


時間の変更だの、猫ドアの大きさだので、何度かオフィスに電話し、
担当者も2回2人違う人が来てくれましたが、みんな本当にハッピーそう。
フレンドリーとか、
サービス精神とかを越えた、
「ゆとり」のようなものを感じました。


サービスを受けた側までハッピーになるような、またお願いしたくなる
「ゆとり」


オークランド・ガラス、お勧めです。
(電話:3030443 この番号が日本人会の会報にあったもの)



  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする