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イチゴカラー公認インストラクター グッチBLOG

毎日、全国を旅して美容室にお邪魔しています。さまざまな人との出会いがあり、技術・サービスなど様々な情報交換をしています。

熟成ヘナを8回繰り返す理由

2018年08月17日 02時08分39秒 | カウンセリング&インフォームドコンセント
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こんばんは、今日は来月のニュースレターを書き終え夕方から出社、来週の準備と打ち合わせをしました。先日、訪れた肥前さが維新博、メイン会場の市村体育館内で開催中の「幕末維新シアター」第4場の言葉が身にしみます。

 

毎日、一歩ずつの前進さえ確実であれば将来の景色は大きく変わることでしょう。毎日、同じ生活の繰り返しは、足踏み=後退と考えています。半歩でもいいからまずは前進したいと思います。

 

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【熟成ヘナを8回繰り返す理由

お盆休み前からヘナの染毛テストを繰り返しています。
①最適な熟成時間の検証
②ココナッツオイルの配合量
③温湯の最適温度
④放置時間と染まりの変化
⑤熟成ヘナの繰り返しと色、感触の変化
 
今回はお盆休み期間で可能な8回を行いました。
常に熟成48時間(正確には40〜48時間)を行うために
毎日、使用する分のヘナペーストを作成します。


今日、使用した熟成ヘナは二日前に作ったものです。
明日、使用するのは昨日作ったヘナペーストです。
 

熟成時間もタイマーを入れてしっかり管理する必要があります。
タイトルにもありますが「ヘナを8回繰り返す理由」
というよりも
【白髪率50%人毛ウイッグに対して熟成ヘナを8回繰り返す理由】
と表現する方が正しいのです。
 
毛束を使って8回行っても色は理解できますが
お客様のヘアー全体像が浮かんできません。
毛束で見るのとウイッグで同じ8回繰り返しは全く違います。
カウンセリング時の説得力も然りです。
 
毛束ではイメージが湧きません。
写真では感触や詳細の色も理解できません。
 
そこで白髪率50%人毛ウイッグ活用のススメ
 
ウイッグには輸入の際に化学薬品を使った処理を行います。
(塩酸処理と呼ばれています。)
そのためキューティクルは剥離し、その方向性もなくなってしまっています。
リアルな人毛との大きな違いはキューティクルの剥離でツヤが出ない
そこでお客様に行う施術の2倍を想定して行うようにしています。
 
つまり、一回のヘナ施術が加温60分と仮定すると
ウイッグに対しては自然放置3時間を二回繰り返す。
 
ということでヘナ塾で解説時に使用しているウイッグ
「ヘナ5回繰り返し」ですが
実は自然放置3時間で10回繰り返しています。
 
この方法で、ほぼリアル人毛と同等のツヤ、色合い、感触になり
ます。
 
今日は6回目でした。色も感触も良好です。
 
 
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ヘナでお客様に喜んで頂くためには・・・その2

2018年07月01日 22時26分36秒 | カウンセリング&インフォームドコンセント
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こんばんは、今日、7月一日は母の命日、私の中ではとても大切な一年の節目の日でもあります。

これまでの四冊の著書は全て7月一日を出版日にしています。

2018年も半分が過ぎ、残り半年ということで一つの区切りでもありますね・・・。
今年の前半は如何でしたか?それぞれの目標やチャレンジは順調ですか?
昨年の7月一日と今年の7月一日、一年間でどれだけ進歩出来ましたか?

正月からスタートしたヘアカラー教本の執筆活動のせいであっという間の半年でしたが、

また、新たな企画に取り組んでいます。まあ、貧乏性なんですね・・・

何かしていないと勿体ないと思うし、今やらないとね・・・

今、福岡空港発ー大阪伊丹便の機内で書いています。


午前中からお墓参りに行き、それからランチを済ませ、その足で、そのまま福岡空港へ直行という予定通りの一日でした。私は無宗教派、ご先祖を敬い感謝することのみです。

 

公私を問わず、何かの際に右か左かその岐路に迷ったとき、何か事を起こそうとするときに必ず墓参しています。 今日もいい天気に恵まれて気持ちも晴れ晴れ、今年後半に臨みます。

今日の福岡は真夏の暑さ・・・空港ラウンジに着いて、一杯の麦酒が何とも旨し。

 

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ヘナでお客様に喜んで頂くためには・・・その2

前回の続きです。
 
世の中には様々な方がいらっしゃるということは前回で書きましたが
ヘナや白髪に対してもいろいろな考え方があります。
 
ヘナの教本にはそれらのことに対して明確な答えが
書いてあります。
 
私たちはプロですから
周囲から綺麗ですね!素敵ですね!と
高い評価を得られるヘナを伝えることを大切にしたいですね・・・。
 
ややもするとセルフヘナの場合、綺麗よりも派手なオレンジに
なっている方が多いように思います。
 
そこでこちらを是非、参考にして頂きたいと思います。
 
 
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さあ、2018年後半もお客様の笑顔のために頑張りましょう。

 

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ヘナでお客様に喜んで頂くためには・・・

2018年06月29日 12時17分48秒 | カウンセリング&インフォームドコンセント
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こんにちは、東京は梅雨が明けたような爽やかな晴天に恵まれています。

本日は移動日、これから出社します。早めに羽田空港に到着し、ラウンジで書いています。

 

先日は東京ヘナ塾でした。一般の方がゲストで参加されました。

「この先500回以上染めるであろうヘナ、できるだけ良いものを使いたい。」と仰る方で

これまで様々なヘナを試されていたようです。

 

それにもう一方、LOHASなサロン創りを展開されていらっしゃる美容師さん、

勿論ヘナも色々試され、情報収集されていました。新たな出会いに感謝するとともに

ヘナ伝道師冥利に尽きると感じるヘナ塾でした。

 

 

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【ヘナでお客様に喜んで頂くためには・・・】


東京ヘナ塾の最中、HQヘナを塗布してお帰り頂くサービス「お帰りヘナ」とヘナを塗ったまま睡眠「お休みヘナ」、自宅でヘナを行う「セルフヘナ」の話になった際に「お帰りヘナ」や特に「ホーム(セルフ)ヘナ」は「顧客が減って困る」ということを仰る方が2名ほどいらっしゃいました。

 

お二人ともベテラン美容師さんです。私はヘナ塾の冒頭に「従来のお客様のことは考えないで下さい。」「従来のヘアカラーと比べないで下さい。」と二つのお願いをします。これは毎回のことです。

 

このことはヘナ教本のP8にも書いています。何故ならヘナ&ハーブカラーはこれを必要としない方へ薦めても継続されないからです。言葉を換えると「求めていない人に提供しても喜んで貰えない。」ということです。「美容室の繁盛度はお客様の笑顔と比例する。」

 

故にお客様が笑顔で喜んで頂けることをサロンで継続していれば結果的に売り上げは向上します。

「売り上げは結果です。」「目標はお客様をとことん喜ばせること」にあります。

ややもすると「目標は売り上げup」になりがちですが、そうなると「割引、値引き」など

間違った方法に奔ってしまいます。

 


お客様に喜んで頂く方法は、お客様一人一人で違います。
①ヘナを塗って帰る方が便利な方、そうでない方。
②サロンですべて完了させたい方、そうで無くても構わない方。
③美容師との会話を楽しみたい方、そうで無い方。
④コーヒーが好きな方、そうで無い方。
⑤根元の白髪がカラー後、一週間で気になる方、一ヶ月で気になる方。
⑥毎日シャンプーする方、そうで無い方。
⑦仕上げにブロードライを好まれる方、自然にドライのみを好まれる方。

カウンセラーであるべき美容師さんが自分の許容範囲、優しさ、技術の限界、感覚、経験、

都合のみでお客様に接すると、たくさんのお客様を喜ばすことなど出来ません。

 

美容師の周波数にお客様が合わせるのでは無く、お客様の周波数に合わせることで

お客様は笑顔になります。喜んで頂けるのです。

そのお客様の周波数はお一人お一人違います。

 

この原則を守れば必ず顧客数は増えます。

 

サロンの周辺には未だ出会いの無いたくさんの方々が生活されているのです。

限られた自サロンの顧客のみのことを考えないことです。

今、現在の美容師さんの人間性、技術力、カウンセリング、総合的なレベルに

見合った方々が現在の顧客です。

 

そして、その売り上げは笑顔数でもあり結果です。

 

美容師さん自身が自分磨きをされるとその分の笑顔が増えて、結果も向上する。

という方程式に間違いは無いと確信しています。

 

「お帰りヘナ」で喜ばれていらっしゃる方は沢山いらっしゃいます。

デキないサロンは「ヘナを塗って帰るなんて無理、やりたくない。」と平気で仰います。

でも普通です。普通をやり続けてもお客様は喜びません。大成しません。

 

デキるサロンは「どうすればヘナを塗布して帰って頂だけるだろう・・・

と知恵を振り絞ります。(ニット帽やハットを取り揃える。など・・・)」

 

クリエイティブに生きましょう。そして人生を楽しみましょう。

 

 

今日も長文をご覧頂きましてありがとうございます。


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ヘナの頻度を考える。

2017年10月09日 22時02分55秒 | カウンセリング&インフォームドコンセント
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こんばんは、川崎に到着しています。

今日、体育の日の福岡は秋晴れというか気温は29℃の夏日でした。

どっぷり昭和な小生はやはり10月10日体育の日が頭にあって、

少々違和感を感じるのです。

 

さて、福岡空港発ー羽田便に搭乗して間も無く睡魔に襲われて

うとうしていたら熟睡してしまったらしく気が付けば空を飛んでいました。

 

ここはどの辺かな?と思いスカイWi-Fiに接続すると

間も無く松山・・・というところで目が覚めました。

外を見ると幻想的な感じ・・・

今日は非常口座席でしたので足元広々・・・

羽田ファイナルアプローチからいつものディズニーランド

黄色の矢印の先にスペースマウンテンがありますが

撮影した直後にライトが一斉に消えてしまいました。

ん~ツイテル・・・。

 

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【ヘナの頻度を考える。

先ずはこちらをご覧ください。

     2005年9月出版、私の著書 【心・技・癒美容室】 P30より抜粋

 

  [Ⅰ-10 親を常に求めて成長]
  
  子供の頃は親に間違ったことをすると「叱られて」良いことをすれば「褒められて」学校の成績が悪い子は「勉強しなさい」と常に意見されてきました。それが当たり前だと思っていました。当然、うるさくも感じました。
   
  二十歳を過ぎ、社会人になって、親から意見されることが少なくなり、それから結婚し家庭を持ち、新居に移り住み、意見されない環境になってしまいます。30歳代半ば40歳も過ぎる頃になると、親は、ほとんど意見しなくなってしまいます。
美容室を経営し「親も一人前だ」と思って安心し、誰からも意見されない状態が続くと孤独になってしまいます。大人になって社会人としての成長が止まってしまうのです。
   
  これが一般企業なら40歳でも中間管理職、下から頼りにされ、上からは常に意見をされる環境にあり、結果的に成長を続けているのですが、美容室経営者はそのようにはいかないようです。
  親を失った美容室経営者は、重要な経営判断も自分が過去に経験したことのみの常識で判断しなければならない「天涯孤独の身の上」ということが多くあります。

  かつての自分がそうであったように、多くの美容室経営者が同じ道に迷い込んでしまっています。これが頭が固くなる(成長が止まる)大きな要因となっています。

 

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ある地方の美容室での出来事です。

ヘナ講習会のモデルさん、オーナー美容師さん、それからスタッフさん。

この三名の方々が以下の認識を示されました。

①二週間に一度や毎週なんてこの辺りの田舎じゃ無理です。そんな人はいません。
②美容師さんらは白髪率が50%以上のモデルさんに対してはハーブカラー二度染めと最初から決めていた。

①二週間に一度や毎週なんてこの辺りの田舎じゃ無理です。そんな人はいません。

グッチ:美容師さんが一ヶ月に一回を頻繁(マメに)と思っていらっしゃるようですが、決してそうではありません。多くの女性(ほとんどの女性)が染めてから二週間経つと根元の白髪が気になっています。

 昭和の頃の考えを改め、平成(21世紀の)の新たな考えを持つべきだと思います。
地方にもお洒落な女性は沢山いらっしゃいます。オーナー美容師さんが月一が限界と思っているからお客様も同レベルの方々が集まって現在の顧客になったものと分析します。

私は周囲に毎週染めている方がたくさんいらっしゃいますし、最短で三日毎に染められている方も知っています。世の中には自分の常識では及びもつかないことがたくさんあります。

 

もっと大きく目を開き、情報収集し、常に改革改善を意識すべきです。「いつもの色で良いですか?」を繰り返すのはお客様にとっても不本意かも知れません。

 

今のヘアカラーでベストでしょうか?もっと素敵に、もっとお洒落にを常にアドバイスできる美容師さんでありたいですね・・・。

お客様に対して・・・

 

日頃、自分を見るのは朝の洗面台、メーク時がほとんどでしょう。
つまり、正面から見ることが多いのです。三面鏡でも両サイドから見るだけ・・・。
ところが他人は頭を上から、後ろから見ています。どんなにお洒落をしていても根元に白髪があれば「残念だな~」と思われているかもしれません。

オフィスで座った状態で仕事をしていると、そばを通る方々は根元の白髪を確認しています。

しかし、そこは日本人、身内でない限り、「白髪が伸びているよ!}とは決して言いません。

言わないけれど思っています。

美容室で「白髪染めを施術中のお客様も・・・」 美容師さんの白髪の伸び具合をチェックされています。

理美容師さんはプロフェッショナルですから・・・

歯医者さんに言ったらドクターが虫歯だらけだったらどうします?それと同じことです。

②美容師さんらは白髪率が50%以上のモデルさんに対してはハーブカラー二度染めと最初から決めていた。

毎週ヘナの可能性を説明しましたが、先述の通り、三者が真っ向否定されました。
しかし、この件に関しては白髪率の高い方を二週毎、毎週ヘナを実際に行った経験がないためと理解しています。

私は、どのような方でも(毛量、毛質、白髪率)毎週HQヘナを行えば、すべての方が周囲から「綺麗ですね!」「素敵ですね!」と言われることを知っています。
未来予想図が瞬時に頭に浮かびます。

先ずはヘナ単体では?と考えます。その次にインディゴとのミックスハーブ、そのあとにハーブ2度染めの順番です。

お客様を導くのも美容師さんの役目だと思っています。

 

 

 

今日も最後までご覧いただきましてありがとうございます。


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ヘナ伝道師グッチが伝えるヘナとは・・・

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こんばんは!

昨日の臨店講習会のThank you.さんの看板犬「さくら」です。

とっても可愛いのです。癒されます。

さくらに会える日(講習日)が決まっていたので

先週の仙台からお土産のワンちゃん用クッキー(ミルク味)

 

さくらは美味しそうに食べていました。

 

あげているのはオーナーさんなので

きっとグッチさんの土産だとは気づいていないでしょうね・・・

 

さくらが喜んでくれたので良しとしよう。

 

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【ヘナ伝道師が伝えるヘナとは・・・

 

本日、東京羽田13:20発-福岡行きの

ファーストクラスにヘナをされていらっしゃる

女性を見かけました。

 

くせ毛で多毛、太毛、白髪率は40%程度

ヘナは月一(毎月ヘナ)と予想されます。

 

確かにヘナをされているのですが

白髪率が高いため、あまり綺麗とは言い難い状態でした。

 

お節介者の私は声を掛けたい気持ちをグッと抑える

のであった。

 

くせ毛の白髪率40%は2週間毎のヘナ

理想は毎週ヘナです。

 

それから白髪率40%というのは地毛(黒褐色毛)60%

それをほんの少し明るくするだけで

全く違った感じになります。

 

この場合、お客様の意向を伺うことが優先されます。

 

① 化学物質ゼロ%を希望されるか?

 

② 年に数回の少量のアンモニアと過酸化水素水の使用を許容されるか?

 

③ 綺麗、素敵を優先するか否か?

 

私は決して無理強いすることはありません。

しかし、具体的に画像を見て頂き、お薦めすることは

よくあります。

 

身だしなみ、お洒落は文化です。

女性は周囲の方々に見て頂く花と同じなのですから・・・。

 

「本当にお洒落な女性は他人に白髪を見せない!」

 

ヘナ伝道師として皆さんにお伝えしたいヘナ染めとは

こちらです。

白髪率80%超の50歳代女性です。

とても素敵ですね・・・。

白髪が少ない40歳代の女性には

明るくクリアカラーとウィービングで

立体感を表現し、HQヘナをしています。

 

そうです。私のヘナ伝道は

周囲が「綺麗ですね!」「素敵ですね!」と

評価されるヘナ&ハーブカラーをお伝えしています。

 

昨日の東京荒川区のサロン臨店講習会では

5:1クリアカラーで明るくHQヘナ

10:1クリアカラーで明るくHQヘナ

をさせて頂きました。

 

その他、参加者全員HQヘナを塗布し

そのまま帰宅して頂き「お休みヘナ・・・zzz」

どうせヘナをするのでしたら

ヘナの良さ、ローソニア・アルバを最大限に活かしたいですね。

 

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お送りしています。宜しくお願いします。

 

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