【902SHと802SH】またも不具合

　ボーダフォンは、2004年12月に販売を開始したシャープ製端末「902SH」（2004年12月の記事参照）「802SH」（1月13日の記事参照）に、不具合があるとアナウンスした。販売された全ての端末が対象で、約49万台が影響を受ける。

　店頭に並んでいる両機種は回収され、「準備が整い次第、ソフト改修済みの端末と入れ替える」（ボーダフォン）という。

　原因はソフトウェアの不具合。1）受信メールの送信者名が実際の送信者と異なった表示になる場合がある 2）メールおよびWebの操作中に、画面が固まる場合がある 3）電源が入らない、もしくは電源が自然に切れてしまう場合がある 4）「ネットワーク自動調整」が出来なくなる場合がある 5）「メール振り分け設定」において、「配信確認」が振り分けられない場合がある 6）各機能の動作や通信が不安定になる場合がある──という6つの不具合が起こるという。

　ボーダフォンは当該機種のユーザーに対し、準備が整い次第ダイレクトメールによる通知を行う。対処は、店頭でのソフトウェアバージョンアップとなるが、場合によっては預かり修理になる場合もある。

　902SHおよび802SHの不具合についてはこれまで、ユーザーから多数の声が挙がっていた。

ボーダフォン3G「902SH」「802SH」に不具合、店頭改修で対応

　３月の修正以降の端末が対象で４９万台ということなので、両機は２・３ヶ月でそれだけ売れたということのようだ。

　９０２ＳＨと８０２ＳＨはこれで二度目の回収騒ぎだ。最近はこれらの機種の新色がまもなく発売になるなどと早くも店頭に新色のモックが展示されている店もあったが、この回収騒ぎで、これもまた発売が遅くなるのだろうか？

　ジリィさんは結局ボーダフォンショップに修理に出したのだろうか？不具合が既に見つかっていたのに、対策にこんなに時間がかかったのでは両機のユーザーはたまったものではないはずだ。こんな状態ではボーダフォンからユーザーが離れていくのを食い止めるのは容易なことではない。まさにボロボロの状態のボロダフォンと言われてもしょうがない。