TREK&RIDE

山と自転車!

修理迅速

2011-01-13 | 道具
山スキーで愛用中のデジカメにゴミが写り込む症状が出たため修理を依頼。
1月5日で1年保証が切れる、まさにその日に問い合わせて滑り込みセーフ。
(Sタイマーギリギリだった…なんて思ったりして)

その後火曜日午後に宅配業者さんが回収に来てくれて木曜日の午前には配達。
驚くほどのスピード修理で、サポート問い合わせから修理完了まで非常に満足のゆく対応をいただきました。
さすがSONYさん。修理はSONY!かも。

1年の保証期間内に2度のサポートを受けまして…
願わくはトラブル無しが一番ですが。


今回CCDの清掃対応かと思いきや「ユニット交換」ということでした。
この部品の中に「異物混入」してしまったらしい。

糸くずのようなゴミも無くなってスッキリ!

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2 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
素早い (たそがれ)
2011-01-19 10:48:17
こんにちは。
すばやい修理ですね!
アウトドアでの使用だと、どうしても異物混入が起こってしまうのでしょうか。
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Unknown (bun)
2011-01-19 23:07:50
こんばんは。
これまで使用してきたコンデジの殆どといっていいほど、ゴミの写り込みで修理を重ねています。
山での使用となると仕方ないのかもしれませんね。
シーズン中は週末ごとに使う機材なので、今回のような素早い修理は本当に助かります。
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