所有権まで取られる修理見積に気をつけよう

二大国産無線機メーカーのうち、一社の話。

ハンディ機がうんともすんとも言わなくなり、バッテリーの劣化かと思いましたがそうでもなく、外部電源でもダメ。

修理に出すと、メイン基板交換でないと直らない、2万円くらいかかるがどうするか、との返事。

それにはさらに、

修理しないで返すなら数千円の手数料、送料を請求します。

返送をしない場合は無料です。

見積と言うか点検したのだから手数料はわからないでもない。

その代金を請求しないというのもサービスなのかも知れないけれど、

これからも使い続けたいから、持ち続けたいから修理に出したのに、想定外の「所有権を放棄しますか？」

という決断を迫るのはいかがなものなのでしょうかね。

買った無線機、手放さない私にとってはつらい話でした。

ちなみに長期在庫の一掃セールでほぼ同じ値段で新品買える値段でした。

こちらの会社の場合、修理出す時、その時が懇情の別れになることを覚悟しなければなりません。

壊れるまでのレンタルみたいなものです。

そこまで言うなら金出して取り返せよ、と言われればそれまでですが。

こうなることがわかっていたら修理に出さずに飾るかしまうかしていたところです。

長年無線やってますが召しあげられたのは初めてです。

きれいな筐体だったので再利用でもされていたら怒ります。（ならば買い取れと言いたい。）

それ以降このメーカーの製品には手を出す勇気が出ません。

ユーザー離れは大損害ですよ。

最新型の特別価格でも案内すれば良いのにね。