【メディア出演・講演（オンラインZoom講演含む）予定／竹内幸次】
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。福島県商工会連合会創業セミナーで講演「専門サービス業のWebマーケティング」を行います。
▲福島県須賀川でのWebマーケティング講演です
今日は本日の講演に関連して士業開業のWebマーケティングについてです。一級建築士や行政書士のような士業での創業の場合、やはりWebプロモーションの中心はブログです。検索される期間や閲覧する人の個性を勘案すると、ブログの経営効果は高いと言えます。
・ホームページは信頼メディア
・ブログは新規顧客との初期接点創造メディア
・FB等のSNSは交流メディア
本日の講演では具体的に説明しようと思います。受講の皆様、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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経営コンサルタント 中小企業診断士 株式会社スプラム 代表取締役 竹内幸次
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市のサービス業のコンサルティング、東京大田区のサービス業のコンサルティング、東京国分寺市の中小企業のコンサルティングをします。
今日は新規事業に必要なスピード感覚についてです。最近では国からの補助金が増えたこともあり、販売促進を積極的に行う中小企業も増えました。また、ものづくり・商業・サービス革新補助金等の金額が大きい補助金の採択を受けて新規事業を展開する中小企業も増えました。まさに補助金効果です。我々中小企業は事業を結実させて、しっかりと収益を生み出し、雇用や税金として資金を活性化させることが課題です。
新規事業を行う際に多く見られることの1つに実行が遅いということがあります。大きなプロジェクトになるほど1年後や3年後のようになりがちです。
ここで留意しておきたいことは、短期的な意思決定を繰り返して長期的な目標を達成するということです。単なる後回し的になるのではなく、マイルストーン（プロジェクト管理においてスケジュール上で特に重要な節目）を作り、1つずつ実行していくことが大切です。
・マイルストーンなき遅れ
・マイルストーンを着実にこなしたうえでの遅れ
この違いは大きいものです。中小企業経営者の皆様、マイルストーンを作り、しっかりと新規事業を推進していきましょう！
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は横浜市の中小企業のホームページ等のコンサルティング、東京八王子の小売店のコンサルティング、横浜市の製造業のコンサルティングをします。
今日はインバウンドプロモーションについてです。インバウンドプロモーションとは訪日外国人観光客に向けた販売促進活動のことです。
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が行った調査によると、広報や情報発信の充実、とくに英語版のホームページを持つことと、英語によるSNS＝Social Networking Serviceによる情報発信が重要です。
▲今後のインバウンド・プロモーション活動への課題 出所:NTTコム
参考：『外国人観光客市場とプロモーション活動』に関する現状と課題調査 - NTTコム リサーチ 調査結果
http://research.nttcoms.com/database/data/001987/
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京六本木の中小企業のコンサルティング、全国中小企業団体中央会中小企業組合士スキルアップ研修（名古屋）で講演「組合だから活用できるIT活用方法」を、夜は横浜市の製造業のコンサルティングをします。
▲名古屋での中小企業組合士向けのIT活用講演です
今日は本日の講演に関連して未来志向の組合活動についてです。中小企業組合士向けのスキルアップ研修で札幌から福岡まで全国7都市で組合向けIT活用講演をさせて頂きました。受講の中小企業組合士の皆様、ありがとうございます。
私が常々力説していることは中小企業組合の役割の大きさです。TPP、グローバルWebマーケティング、中小企業の後継問題等を考えると、未来志向で果敢に挑戦する組合がどうしても必要なのです。
経営革新は人の心からスタートします。未来に光を見つけることが経営者の仕事。その光に向かう姿勢を着実に支援するのが中小企業支援団体であり、中小企業診断士等の経営コンサルタントです。
今後も未来志向、相互扶助の精神で個別中小企業のリスク分散になるような組合運営をしていきましょう。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京杉並区の飲食店のコンサルティング、埼玉県中小企業団体中央会情報セキュリティセミナーで講演「今、組合や企業が取るべき情報セキュリティ対策」を、川崎商工会議所KCCI企業家カレッジ／商売繁盛塾2015／商売の視野を広げ新規顧客を増やす実践型の価値創造経営で講演「伝える力のアップ」を行います。
▲埼玉での情報セキュリティ講演です
▲川崎でのプレゼンテーション系講演です
今日は本日の講演に関連して伝える目的についてです。最近では「伝える」ということをテーマにした書籍やセミナーが多いですよね。私も10年前にテレビ朝日のプロアナウンサー養成学校のアスクに生徒として通い、アナウンスを学びました。
「アナウンスを学んだ」と聞くと「滑舌（かつぜつ）よく話すテクニック」と思う経営者も多いのですが、実は表面的な発声や滑舌よりも、どのように伝えるか、何を伝えるかという点が重要なのです。
経営者に当てはめると、経営的に見た伝える目的の明確化です。高い技術力や、誠実な組織メンバー、財務状況の良好さ等、様々な事項を伝えたい気持ちがあるものですが、その中で、今日の交渉では何を伝えるのかを決めるようにしましょう。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は広島県自動車整備商工組合の会議に参加します。
今日はBCP対応についてです。BCPはBusiness Continuity Plan＝事業継続計画のことです。自然災害等の発生の際に円滑に事業を継続するために事前に取り決めておく計画のことです。
一般的には自社の対応策について計画を策定しておくのですが、以下のように企業のBCPをサポートするという対応方法もあります。
レンタル819 グループは、企業のBCPをサポートいたします
https://www.rental819.com/bcp/
バイクレンタルの会社ですが、災害時等に行政機関や医療機関及び報道機関等に優先的にバイクを貸し出すことを表明しています。素晴らしい企業姿勢です。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京自由が丘の小売店のコンサルティング、川崎商工会議所KCCI企業家カレッジで講演「組織的な営業交渉力をアップする方法」、横浜市の小売店のコンサルティングをします。
▲川崎での営業力アップ系講演です
今日は本日の講演に関連して交渉に使う比喩表現についてです。比喩は「たとえ」のことです。私も講演やコンサルの際には、難解なことを説明する際によく比喩表現を使います。
例えば人類の歴史を語る時、「宇宙137億年、 地球46億年、人類500万年です。つまり地球が誕生したのが1月1日だとすると、人類が誕生したのは、12月31日の午後2時半になります」のように説明しています。単に「人類500万年」と表現するよりも、如何に短期的な変化を人類は起こしていることを表現します。
営業交渉の際にも、ボキャブラリー（語彙）が豊富だから交渉がスムーズになるのではなく、比喩によって納得感を高めるから交渉がスムーズになるのです。
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。広島の朝です。昨夜は呉市の商店街で22時まで講演でした。受講の皆様、ありがとうございます。
今日は集中力についてです。定期的に原稿提供している神奈川県中小企業団体中央会のビジネスブログに竹内幸次原稿「経営革新で未来を拓こう！～組織メンバーの集中力を高める経営革新」が掲載されました。ぜひご覧ください！
***
スマホで収集情報の幅が狭くなる
スマートフォンの普及によって幅広く情報を得ることが簡単にできる時代になりました。一般に人は自己の興味がある情報を欲しがります。ですから幅広く情報を得ることができるものの、多くの人は収集する・閲覧する情報に偏りがあるものです。我々中小企業経営者はスマホの普及によって何も知っている顧客や消費者が増えていると思い込みがちですが、逆にバランスのよい情報を持っている人は減少している可能性があります。
デジタルフリーから生まれた「集中支援市場」
>>続きを読む
▲神奈川中央会ブログに掲載された「組織メンバーの集中力を高める経営革新」
経営革新で未来を拓こう！～組織メンバーの集中力を高める経営革新～
http://blog.goo.ne.jp/chuokai-kanagawa/e/9277f0fba9050eb6dff4260ae46d1ae9
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は川崎市の中小企業のコンサルティング、広島県の呉市中央地区の商店街関係者、呉から盛り上げ隊で講演「ITを活用した個店の活性化」を行います。
▲広島県呉市でのIT活用講演です
今日は本日の講演に関連して商店街の個店のIT活用を支援する商店街についてです。個店のIT活用と言うと、商店街組織は何も関与しないと考えがちです。しかし、一般に小規模事業者が多い商店街の個店がIT活用を進める際には商店街や他の外部組織による支援が必要です。
・「個店のIT活用」に関する勉強会を商店街組織として行う
中小企業経営者の皆様、商店街として個店の情報力を高める努力をされていますか？
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都日の出町の中小企業のコンサルティング、横浜市の中小企業のコンサルティング、目黒法人会青年部会IT研修会で講演「中小企業の実践Web活用」を行います。
▲目黒法人会でのWebマーケティング系講演です
今日は本日の講演に関連して、YouTube Redについてです。YouTube RedはYouTube動画を広告なしに見ることができる有料サービスです。現時点では米国でのみ提供されているサービスです。広告が表示されないだけではなく、動画をオフラインに保存することもできます。
閲覧者からすると広告が表示されず、オフラインでも見ることができるということは1つの選択肢になります。一方、YouTubeに広告を掲載する企業等の視点では、YouTube Redによって広告戦略に変化が生じる可能性もあります。
▲有料サービスであるYouTube Red。広告が表示されなくなる
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は全国中小企業団体中央会中小企業組合士スキルアップ研修（札幌）で講演「組合だから活用できるIT活用方法」を行います。
▲北海道札幌での中小企業組合士向けスキルアップ研修での講演です
今日は本日の講演に関連してグローバルWebマーケティングについてです。インバウンド消費からグローバルWebマーケティングへと講演やコンサルの際には伝えております。
一般に中小企業は意識が地元地域にあることが多いため、グローバルWebマーケティングへの意識は高くはありません。無理して外国に売る必要もありません。しかし、日本のものづくり技術やデザイン、サービス業のおもてなしの仕組み等は世界から期待されています。
グローバルWebマーケティングの1つとして、英語等の外国語で説明されているYouTube動画を字幕機能を使って日本語にして見てみることをお勧めします。
それでは飛行機で札幌に言って参ります！
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は神奈川県小田原市の中小企業のコンサルティング、横浜市のサービス業のコンサルティング、川崎商工会議所KCCI企業家カレッジ／商売繁盛塾2015／商売の視野を広げ新規顧客を増やす実践型の価値創造経営で講演「こんなに簡単！Webを使った情報発信」を行います。
▲川崎の商売繁盛塾でのウェブ等による情報発信講演です
今日は本日の講演に関連して、キーワードを重要視した情報発信についてです。人工知能が進化しているため、多少の入力ミスがあったとしても、Google等の検索エンジンはユーザーが見つけようとしている情報を察知して「もしかして」といて表示してくれます。人の癖や間違いまでも加味しているのです。凄いですよね。
いずれ検索ユーザーが特定のキーワードを思い浮かばず、「昨日テレビで放映していた都内のカフェ」等と検索すると、「竹内カフェ」のように検索される時代になるのだと予測します。
しかし、現時点では、ターゲット（主要な顧客）が検索で使うキーワードをウェブサイト等に書くことが情報発信では重要です。
中小企業経営者の皆様、御社のホームページやブログはキーワードに意識を持って情報発信していますか？
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京下北沢の中小企業のコンサルティング、東京豊島区の中小企業のコンサルティング、神奈川県二宮町のサービス業のコンサルティングをします。
今日は中小企業の動画のあり方についてです。最近では多くの中小企業が自社動画をYouTubeに公開しています。私も外郎売（ういろううり）や講演の様子をYouTube公開しています。
YouTube動画の位置づけは様々ですが、中小企業の経営的特徴と考えると、やはり以下のような考え方でコンテンツを作るべきだと思います。
・自社の強いこと（箇所）を表現する
・付加価値を生み出していること（箇所）を表現する
・人間味あふれる様子を表現する
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おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京自由が丘本店の小売店のコンサルティング、全国中小企業団体中央会中小企業組合士スキルアップ研修（大阪）で講演「組合だから活用できるIT活用方法」を行います。
▲大阪での中小企業組合士向けのIT活用講演です
今日は本日の講演に関連して中小企業のIT活用促進と実演についてです。中小企業診断士として中小企業が活用して経営効果が期待できるITやICTは積極的に活用を勧めています。逆に話題であっても経営効果がないITは活用しないように助言することもあります。
先日はブラウザFirefoxのWebRTC機能を使って遠隔地の人とリアルタイムのコミュニケーションを行うことを実演しました。SkypeやフェイスタイムやLINE等のアプリは不要で、GoogleハングアウトのようなGoogleアカウントを必要としません。
やはり実演するとIT活用の意欲や現実味がぐっとアップしますね。
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▲福島県須賀川での専門サービス業向けのプロモーション講演です
今日は本日の講演に関連して無形財を提供するサービス業のプロモーションについてです。有形財と異なりカタチがない無形財は工夫が必要です。
例えば個性を表現するための工夫。「福島県の中小企業診断士です」だけではなく、「福島県の中小企業診断士です。○○○が得意です。中小企業の皆様の○○○のために、全力で支援します」のように、業務姿勢や人柄を表現するのです。できれば自分の個性が表現さえた顔写真を使います。
それでは、詳細は講演にてお伝えします。新幹線で福島須賀川へ行って参ります！
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企業ブログ記事のカテゴリ【累積5700記事の経営ヒント集です】
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創業塾の顧客満足度が全国1位に！
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中小企業診断士竹内幸次のテレビ出演時のコメント
| 東京MXテレビ「5時に夢中」に出演して美保純さんの餃子店開店に関してコメントさせて頂きました。立地選定、マーケティングリサーチ、資金計画、成功の可能性等についてコンサルティングのようにコメントしております。
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【スプラム感染予防ポリシー】
・健康維持に万全を期します。
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
・人込みを避け、もしくはマスクを着用します。
・手洗いを励行し、業務提供前には両手およびPC、スマホ等をアルコール消毒します。
・講演前とコンサル前には体温を測り、37.5度以上である場合には業務を控えます。
・業務提供の際には、人と一定の距離を保つよう配慮します。
（2020.3.11制定）
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