杉並発、家事代行日記

東京都杉並区で家事代行・ハウスクリーニングを行っているお店の日記です。

気持ちも新たに・・・

2013-09-08 00:47:02 | 社長的視点

暑い夏ももう終わりが見えてきました。

8月は全体ミーティングがお休み。

今日(日付が変わり、昨日になりました)は久しぶりの全体ミーティングでした。

今月が入社月のスタッフは10年目のYさんと、18年のIさんでした。

皆さんからのメッセージが渡されました。

ベテランスタッフもまだまだ学ぶことがある・・と言ってくれることは幸せな事です。

素直な気持ちの皆さんです。

 

失敗は個人のミスで片付けずに、全員の問題として考える。

その際は、当事者も 『ああすればよかった・・・』 と反省の名のもとに後悔に走らない。

一つひとつのその時の行動プロセスをあげていくと、必ず気づきが、ヒント、原因があります…というようなことをお話ししました。

「気をつけてよ!」 「次から気をつけます」…と、個人をせめるのではなく、 “どんな行動を改善するのか?!” をみんなで考えていける組織でありたいと思います。

 

社会貢献の一環で、カテゴリースタッフの呼び掛けで、各自、不必要な品を持ち寄り、募金箱に寄付金を入れました。

靴・衣類・小物…さまざまな品が持ち寄られ、品定めを楽しみました。

自分にとっては必要が無くても、誰かに必要とされる物があります。手放す事、生かすことを体験出来ました。

「それ、すごく似合うよ・・」 とおすすめ上手な人もいました。

せっかくの企画、だれも写真を撮っていなくてここでお見せできずに残念でした・・・。

ミーティングはビデオ撮影をしているんですけどね・・・

今度から、担当者の人が誰かしてくれるようにお願いします・・・。