ナイス タイミング！

Ｈさんより、担当のＡ様が今月で丁度丸15年のご利用です。もうすぐお盆なのでお花を差し上げたいが、、どうでしょうか？お盆を前にお花が切れてしまっていたら週末お嬢様に買って来てもらうように頼んでいるようです。・・・と電話で連絡が有ったとの事。

今日、今お伺いしているお客様です。報告を受けた時点で私がお花を持参すれば終了時に間に合いそうだったので直に伺った。
Ａ様がいらっしゃり、“丁度お花が切れてしまった所だ。いや～うれしいねぇ。ありがとう。彼女、良く気が付いてほんとに助かっているんだよ。何も言わなくても自分から言ってくれてね。この仕事はまず　人　だね。”　と。　まさしくおっしゃる通りです。今日もその言葉通り、お花を受け渡している側で直に花瓶にお水を入れ、活ける用意をしてくれていました。
私もＨさんがスタッフで居てくれる事に嬉しく、感謝！です。

男性のお1人暮らしですが、お玄関の正面にいつもお花を欠かさず飾っていらっやる方です。何よりのプレゼントがベストタイミングで贈る事が出来ました。
そしてもう一つ嬉しかったのが、“お客様に喜んでもらえてよかったね。あなたの事もあんなに誉めてくれて私もうれしかった。”　と言うと、　“いえ、今までの皆さんの信頼の上に成り立っている事ですから・・”　という言葉が帰ってきた事です。
謙虚な気持ちが人を気持ち良くさせるということを学ばせてもらいました。