元来忘れっぽい私は、市民の方から相談を受けた際、何でも書き込めるノートに記入していて、後でそのノートを読み返さず、相談漏れが何回がありました。頭で覚えていても、やっぱり抜けてしまいます。あとで、「あーしまった」と言って慌てて動くこともあり、いけないなと思っていました。それで考えた末、相談ノートを作りました。相談だけを書き込むノートで、時間があればしょっちゅう見て、抜けが無いようにしています。みていて、未解決がたまると気が重くなりますが、一つ一つ解決すると励みにもなりますし、アフターフォローもしやすくなります。そんなこんなで、先月だけでも35件ほどの相談がありました。もちろん、以前の継続している相談もあります。議員もサービス業なので市民の皆さんによりよいサービスを提供できるように、不器用ですが努力しています。これまで色々ご迷惑かけましたが、今後ともがんばります。