スマホ故障

一昨日、スマートフォンの充電コード接続部分が変形し充電ができなくなるという不具合が発生し、新しいものが届くまでの間代替機を使用しています。

"●●●タイマー"と言われるくらい、耐久性が低いことで知られるメーカーなので驚きませんが、全く同じ故障が多発しているようで、昨日携帯会社の販売店に行くと"ああ、またこれですか。"といった雰囲気の対応でした。

業績悪化がニュースになっていましたが、"顧客に不信感を与えると、次からは選ばれなくなる"という当たり前の事実を他山の石とし、新しい一週間に臨みます。

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