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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【心に刻んでおきたい言葉】
多くの会社では営業活動は基本的に「一人営業」だ。だがあえて二人で営業させている会社がある。これを「チーム営業」と名付けたい。例えばベテランと新人、先輩と後輩をペアにしたりして時々編成替えをする。やがて粒ぞろいの営業部隊になれるのだ。
~営業力<その9>~
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【本文】
■一人営業とチーム営業でどちらが有利か!■
悪徳リフォー会社の営業は2~3人でやってくるケースが多いそうだ。
特に高齢者家庭をターゲットにし、役割分担を決めて演技し、「奥さん、縁の下がシロアリにやられていますよ。この写真をご覧下さい」などと言いながら偽装写真を提示して恐怖感をあおる。
彼らもチーム営業だが、詐欺師集団だから騙されないように注意を要する。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
滋賀県の住宅建設・販売のB社では営業マンの歩合給を廃止し、同時に一人営業からチーム(二人)営業に切り替えた。
歩合給のときはお互いがライバル同士になり、足の引っ張りあいも日常茶飯事だった。
チーム営業に移行後はコミュニケーションが活発になり、チーム間での情報の共有が当たり前となり、当然のことながらローンウルフ的営業マンはいなくなった。
一人営業のときは個人が歩合給の獲得にしのぎを削ったが、チーム営業に転換後は営業活動に知恵を出し合うことで業績も年々向上し、チーム営業の威力を思い知らされた。
= コンピテンシー宣教師 =
コンピテンシーの威力については
⇒ こちらから。
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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彼らもチーム営業だが、詐欺師集団だから騙されないように注意を要する。
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