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「意識」が変われば「行動」が変わります。
「行動」が変われば「結果」が変わります。
これがコンピテンシーの威力です。
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【贈る言葉】
女性の力を生かした会社が勝つのです。
~西川通子~
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【本文】
■女性だけの会社繁盛記には学ぶべき点が多いのです!■
中高年女性の基礎化粧品として地に足のついた経営をしているのが再春館製薬所だ。
だが、この再春館製薬所も経営の危機に直面したときがあった。
詐欺まがいの営業活動をしてお客様の怒りを買い、返品の山を築いた。
毎日、返品の山が目に触れるように、目立つ場所に設置している。
あの不祥事以来、社員教育に力を入れ、お客様から「ありがとう」と言われる売上が本当の売上であると周知してきた。
コールセンターの女性スタッフはそのことを肝に銘じて、今では不正と決別できた。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
今、女性だけの便利屋「クライアントパートナーズ」と言う会社が脚光を浴びている。
社長以下100人のスタッフも全員が女性だ。
性的ニュアンスの仕事や非道徳的な仕事以外は原則なんでも引き受ける。
女性だけの会社繁盛記には学ぶべき点が多い。
= コンピテンシー宣教師 =
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タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分かりやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。ご購読は勿論無料!登録は、こちらから。
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