新参者のしまむらやスタバが繁盛するわけとは！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【心に刻んでおきたい言葉】

オラが街に乗り込んできた新参者のショップやカフェが大いに繁盛する例は多い。地元の企業は地元のことはオレたちが一番よく知っていると思い込んでいるからしてやられるのだ。ゼロベースで地元消費者の深層意識を読み解くから成功するのだと思う。

　　　　　　　　　～革新＜その２８＞～

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【本文】

■新参者のしまむらやスタバが繁盛するわけとは！■

地元で親の代から商売をしていることを自慢の種にしている企業経営者は多い。

そんな地方の街にショップやカフェができることになった。

「しまむら」がやってきたところ、地元の衣料品店はたちまち閑古鳥になってしまった。

「スターバックス」がやってきたところ、地元に古くからある喫茶店は呑み込まれてしまった。

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新参者はゼロベースで地元の消費者に対するマーケティング活動を展開する。

今着ている衣料品のことや今飲んでいる飲み物・飲料を調査し、潜在的ニーズも入念にチェックするわけだ。

農家の人だってファッションには興味があるし、スタバがオラの街にやってくることを楽しみにしてくれていることが分かる。

「しまむら」も「スタバ」も地元消費者を徹底的に研究して乗り込むから強いのだ。

　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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