お釣りがありません！（２）〜ローカル経済の成長を阻む隠れた理由

以前こちらの記事でも呟いた、アフリカのお釣り事情。
お釣りがありません！〜ローカル経済の成長を阻む隠れた理由

かくして、きょうもあちらこちらで空虚な会話が繰り広げられる。
「お釣り、ないよ。」

当地コートジボワールの中央紙'Traternité Matin'に、こんなおもしろい（？）投稿が。

'Y a pas de monnaie'
「お釣り、ないよ」


母なる祖国のお釣り問題について、ひとこと言わせて！こんな醜い国はそうそうないと思う。俗に「お客様は神様」というが、ここでは奴隷以下の扱い。そしてレジの彼女たちは、自分たちの積極態度がどれほど客に不快な気持ちにさせているか、まったく気づいていない。

たとえば1日200人の患者がやってくるクリニック。会計の際、お釣りがないの常套句で、患者あたり100フランづつ着服ようなことが横行している。しかしその100フランのために薬局で薬が買えずに、なくなってしまう患者だっている。お釣りがないとアメ玉でごまかそうとするレジのケース。客には選択の余地がない。レジは客に身勝手な選択を迫る。

とあるケース。Y夫人はクリニックで1400フランCFAのお会計。小銭がない、と言われることを見越して5400フランを手渡す。しかし400フランはいいわ、といって5000フランを受け取る。２時間待たされた挙句、レジはY夫人に3500フランを返金。「100フラン、お釣りが足りないのよ」。病人のY夫人、わずか100フランのためにこれ以上引っ張られても、としびれを切らして退散。

客のことなどまったくおかまいなし。いつでも割りを食うのは客はなのだ。


アフリカあるある、だ。


田舎のカフェ、スイカ売り、スーパーのレジ、本屋さん・・・。ンボテも毎週毎週、このことでやり合う羽目になる。
「お釣り、ないよ。」
「こっちだって、細かいの、ないよ。」

大抵のことは許すンボテも、お釣りはあまり妥協しない。だって、持ってるんだもん。彼女たち。

先週あるカフェでおきまりの先制攻撃。「お釣り、ないよ。」
一回のウラ、ンボテの反撃。「あるじゃん、その箱の中に。みえてるよ。」
店員「・・・・・」

はたまた薬局で。「お釣り、ないよ。」
ンボテ「さっきの客、３５０フラン、きっかり置いてったよね？？あるのはわかってるんだから、しのごの言わないで、出しなさい！！」
店員「・・・・・」

こんなやり取りも。
店「どうして小銭もってないの？」
ンボテ「だって、誰も小銭でお釣りくんないじゃん。そしたらいつまでも小銭、手に入らないじゃん！！」


よく行く食材店にも、お釣りがいつもない。
最近は1000フラン未満について、キャッシュレスの先進的なとり組みを始めた。

（「200フラン使える」って書いてある。）


その店でのやり取り。
ンボテ「1300フランね、じゃあ1500フランから。」
店員「お釣りないよ。200フラン、持ち越しでいいかしら。」
ンボテ「いつもこっちばっかりずるいよ。今日は俺は1000しか払わない。そのかわり、来週300フラン加算して払う。いい？？」
店員「・・・わかったわ、いいわ。」
ええ？それ通し？？・・・・ということで、こっちの「小銭ない」攻撃の勝利となった（笑）。


アフリカあるある、お釣りがない話。また次回に。


（つづく）