katsura's note

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仲良しのお客様

2007年03月09日 | Weblog
私のクライアントの中には元々友達だったり、知っている方もいらっしゃるのですが、ご紹介を受けて初めてお目にかかる方もたくさんいらっしゃいます。

今日は、そんなご紹介を受けて初めてお目にかかったお客様のご面談でした。数回のご面談を経て、ほぼプランニングは終わっているのであとはどのように実行に移すかというところだったのです。プランニングを気に入って頂けたのもあり、ほぼ提案どおりに実行されました。

「いや~、いろいろとほったらかしにしていたところがクリアーになって、また、知らないことが多いことにも気づきました。本当に良かったです。有難うございました。」と有難くも身に沁みるお言葉を頂いた後のこと。

「次のご面談はいつですか?」と聞く、Sさん。「次は半年後なので、9月頃になりますね。」と話すと、「なんだかよくお会いしていたので、会わなくなると寂しいですね。」と。私も同感だったのもあり、思わず「私もです」と答えました。

クライアントという関係でもあり、すごく仲良しという感覚もあるお客様なのでなんだか妙に不思議な感覚に陥ることがあります。

最初、自信がない様子だったSさんですが、どんどん明るい表情になっていって、私も元気付けられました。

お客様もいろんな方がいらっしゃいますが、打ち解けてお話くださる仲良しのお客様が増えると私もうれしく思います。

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