【au】催促状で２桁多い誤請求

　KDDIは、auの料金を支払っていないユーザーに対し、請求金額を2桁多く表記した請求書を送付していたことを明らかにした。

　同社によれば、今回送付された請求書では、たとえば「500円」と表記する場合に誤って「50000円」と2桁多く表記されていた。この請求書は、料金を支払っておらず、通話が差し止められていた人に対して送られたもので、KDDI側のシステム不具合により、通常は「500」という表記になるはずのデータが「500.00」というような形になってしまったのが原因という。

　同社では該当のユーザーに対して、電話と文書で連絡していく。

au、督促状の金額を2桁多く誤表記

　「満足度Ｎｏ．１」などとあぐらをかいているうちに、純増数トップはソフトバンクに奪われてしまったａｕ。

　今度は催促状の５００円の請求額を誤って、５００００円と表記してしまったらしい。あまりにお粗末だ。発送前に誰も内容をチェックしなかったのだろうか？チェックをちゃんとしていれば、送付する前に防げたはずだ。

　大沢親分がこの件を知ったら「ａｕ、たるんでるぞ～！喝！」と叫ぶ事だろう。