ソフトバンク品質とは？

　最近の機種変更の値段がどうなったか知りたくて、ひさしぶりに近所のボーダフォンショップをのぞいてみた。

　すると、すでに店内はボーダフォンカラーからソフトバンクカラーに模様替えが完了していて、白とシルバーのイメージだった。てっきり１０月１日から切り替わると思っていたから、予想外だった。

　店内にはソフトバンクストラップ（写真）なるものが「ご自由に」ということで置いてあった。「おぉ、早くもソフトバンクグッズの第一号か？」と期待しながらもらってみた。

　しかし、よくよくそのストラップを見ると・・・ボーダフォンのロゴは金属製のプレートに書かれていて高級感があるのに対して、ボーダフォンのロゴは樹脂のところに書かれているだけで、いかにも安っぽい印象だ。これは明らかにボーダフォンの立派な金属製プレートのストラップに、あとからオマケのごとく樹脂製のストラップをくっつけたというシロモノだ。

　樹脂の部分には「ボーダフォンは」と「ＳｏｆｔＢａｎｋへ」という二つのメッセージが書かれていて、それが見る角度によってどちらかのメッセージが見えるというものだが、今後浸透とせたいＳｏｆｔＢａｎｋのロゴがそこにしか書かれていないというのはどういうことなのだろうか？

　これでは明らかにボーダフォンのロゴばかりが目立ってしまう。「今後ソフトバンクはそういう部分にはお金はかけません」というユーザーへのメッセージなのだろうか？

　決してボーダフォン品質が良かったとは思わないが、ソフトバンク品質というのはそれよりもさらに安っぽくなるという暗示のように思えた。

　この事からもわかるように、ソフトバンクはブランドイメージというものを軽視し過ぎと思うのは私だけだろうか？こんなことでこれからの他社との競争に勝てるのか不安でならない。