ソフトバンクモバイルは9月26日、新たな有償アフターサービスパック「あんしん保証パック」を発表した。月額498.75円（税抜き475円）で、10月1日から開始する。
あんしん保証パックは、従来ソフトバンクモバイルが提供してきた月額498.75円の「スーパー安心パック」に替わる保証サービスで、
故障（水ぬれ、全損をのぞく）の際に修理代金を100％割引する「故障保証サービス」
盗難、紛失、水ぬれ、全損などの場合に同一機種（在庫がない場合は指定機種）を会員価格で購入できる「盗難・全損保証サービス」
外装破損時に、外装交換価格を80％割引する「破損保証サービス」
1年以上同一機種を利用し、かつ1年以上あんしん保証パックに加入の場合、バッテリーパックを1個無料進呈する「電池パック無料サービス」
機種変更時、端末代金を3150円割引、もしくはその金額相当のポイントを付与する「機種変更特割」
の5つのサービスをセットにしたもの。
なお、あんしん保証パック加入当日にサービスを利用する場合は、加入日から起算して12カ月を経過するまで、サービスの退会はできないという制限がある（回線を解約する場合を除く）。またこのサービス退会後は、6カ月間再入会ができない。
スーパー安心パックとの違いは、破損保証サービスが別途設けられた点だ。従来、ソフトバンクモバイルの端末は、6カ月に1回までは「WIDEメンテナンスサービス」の一環として、無料で外装交換ができていたが、外装交換用の専用サービスとして新たに破損保証サービスが用意され、割引率は80％となった。つまり20％はユーザーが自己負担する必要がある。ただし、回数制限は撤廃され、あんしん保証パックに加入していれば何度でも利用できる。
この破損保証サービスは、11月1日から「ソフトバンクアフターサービス」「スーパー安心パック」にも追加される予定だ。
スーパー安心パックにあった、入会中毎月105円相当のポイントがプレゼントされる「ソフトバンクマイレージサービスのポイントプレゼント」は、あんしん保証パックにはなくなっている。
ソフトバンク、新アフターサービス「あんしん保証パック」で外装交換の回数制限を撤廃 - ITmedia D モバイル
「スーパー安心パック」が今月で受付終了し、１０月から「あんしん保証パック」になるらしい。
「あんしん保証パック加入当日にサービスを利用する場合は、加入日から起算して12カ月を経過するまで、サービスの退会はできないという制限がある（回線を解約する場合を除く）。」という制約が追加されたようだ。
これって、加入翌日にサービスを利用すれば、１２ヶ月サービスを退会できない制限にはひっかからないのならば、そうすればいいだけの事ではないだろうか？
「破損保証サービスが別途設けられた」というが、「11月1日から『ソフトバンクアフターサービス』『スーパー安心パック』にも追加される予定」なので、「あんしん保証パック」だけの特典とも言いがたい。
要するに２０％負担すれば、回数制限なしで外装交換が無制限にできるようになるという事のようだ。
わざわざサービス名を変更した割にはほとんどサービス内容が変わっていないので、わざわざサービス名を変更するだけの価値があるのか疑問だ。
今回の一番の目的は即日サービスを適用する場合は１２ヶ月縛りするという事のようだ。あくまでもユーザー本意の改良ではなくて、これもソフトバンクに都合のいいように細かい改悪を続けているというレベルの話のようだ。
二番目の目的は「スーパー安心パックにあった、入会中毎月105円相当のポイントがプレゼントされる「ソフトバンクマイレージサービスのポイントプレゼント」は、あんしん保証パックにはなくなっている」という点だ。最初の３ヶ月無料期間に入っているだけでも３００ポイントもらえたのが、もらえなくなるというのも細かい改悪だ。
「新スーパーボーナス」の無料特典で「スーパー安心パック」が最初の３ヶ月無料というのがあったが、来月から新規契約すると「あんしん保証パック」が最初の３ヶ月無料になるのだろうか？
あんしん保証パックは、従来ソフトバンクモバイルが提供してきた月額498.75円の「スーパー安心パック」に替わる保証サービスで、
故障（水ぬれ、全損をのぞく）の際に修理代金を100％割引する「故障保証サービス」
盗難、紛失、水ぬれ、全損などの場合に同一機種（在庫がない場合は指定機種）を会員価格で購入できる「盗難・全損保証サービス」
外装破損時に、外装交換価格を80％割引する「破損保証サービス」
1年以上同一機種を利用し、かつ1年以上あんしん保証パックに加入の場合、バッテリーパックを1個無料進呈する「電池パック無料サービス」
機種変更時、端末代金を3150円割引、もしくはその金額相当のポイントを付与する「機種変更特割」
の5つのサービスをセットにしたもの。
なお、あんしん保証パック加入当日にサービスを利用する場合は、加入日から起算して12カ月を経過するまで、サービスの退会はできないという制限がある（回線を解約する場合を除く）。またこのサービス退会後は、6カ月間再入会ができない。
スーパー安心パックとの違いは、破損保証サービスが別途設けられた点だ。従来、ソフトバンクモバイルの端末は、6カ月に1回までは「WIDEメンテナンスサービス」の一環として、無料で外装交換ができていたが、外装交換用の専用サービスとして新たに破損保証サービスが用意され、割引率は80％となった。つまり20％はユーザーが自己負担する必要がある。ただし、回数制限は撤廃され、あんしん保証パックに加入していれば何度でも利用できる。
この破損保証サービスは、11月1日から「ソフトバンクアフターサービス」「スーパー安心パック」にも追加される予定だ。
スーパー安心パックにあった、入会中毎月105円相当のポイントがプレゼントされる「ソフトバンクマイレージサービスのポイントプレゼント」は、あんしん保証パックにはなくなっている。
ソフトバンク、新アフターサービス「あんしん保証パック」で外装交換の回数制限を撤廃 - ITmedia D モバイル
「スーパー安心パック」が今月で受付終了し、１０月から「あんしん保証パック」になるらしい。
「あんしん保証パック加入当日にサービスを利用する場合は、加入日から起算して12カ月を経過するまで、サービスの退会はできないという制限がある（回線を解約する場合を除く）。」という制約が追加されたようだ。
これって、加入翌日にサービスを利用すれば、１２ヶ月サービスを退会できない制限にはひっかからないのならば、そうすればいいだけの事ではないだろうか？
「破損保証サービスが別途設けられた」というが、「11月1日から『ソフトバンクアフターサービス』『スーパー安心パック』にも追加される予定」なので、「あんしん保証パック」だけの特典とも言いがたい。
要するに２０％負担すれば、回数制限なしで外装交換が無制限にできるようになるという事のようだ。
わざわざサービス名を変更した割にはほとんどサービス内容が変わっていないので、わざわざサービス名を変更するだけの価値があるのか疑問だ。
今回の一番の目的は即日サービスを適用する場合は１２ヶ月縛りするという事のようだ。あくまでもユーザー本意の改良ではなくて、これもソフトバンクに都合のいいように細かい改悪を続けているというレベルの話のようだ。
二番目の目的は「スーパー安心パックにあった、入会中毎月105円相当のポイントがプレゼントされる「ソフトバンクマイレージサービスのポイントプレゼント」は、あんしん保証パックにはなくなっている」という点だ。最初の３ヶ月無料期間に入っているだけでも３００ポイントもらえたのが、もらえなくなるというのも細かい改悪だ。
「新スーパーボーナス」の無料特典で「スーパー安心パック」が最初の３ヶ月無料というのがあったが、来月から新規契約すると「あんしん保証パック」が最初の３ヶ月無料になるのだろうか？
