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はこがゆく

~ フランスからモーリシャスへ ~

コールセンター、さようなら

2007-04-13 20:00:48 | Weblog
会社の電話の話。

私はまだ下っ端なので、私の電話では
国際電話をかける際には一旦コールセンターを通して
そのお姉さんに仕事のコードと番号とを伝えないといけなかった。

いちいちお姉さんに番号をフランス語で言うのも面倒だし
何より彼女たちは17時で帰ってしまうのでアメリカなど
フランスより時間が後ろの国に電話をかけるときには
上司の電話を借りたりしないといけなくて大変面倒だった。

そこでもっともらしい理由をつけて、だめもとで
「私も国際電話をかける権利がほしいです」とお願いしてみた。

そしたら予想外にあっさりOKがでた。

というわけで今週から私の電話でも直接国際電話がかけられる。
今週は早速その権利を駆使した。

そもそも職位で国際電話の可否を分けるなんてけちくさいなぁ、
こんなところにまで階級が、、、とも思うけど、
言ってみると案外融通きくよさもある。

教訓:言ったモン勝ち?