第２００５話 怒りすぎ(笑)

「みんな、怒りすぎやで・・・」

職場の電話対応で、つくづく思う(笑)

 

電話に出た時には、既に怒っている。

配属した当初、クレーム対応本など読んで

スキルアップに努めていたが、

自己都合優先の、言われなきクレームに

日本人の、お客様・殿様意識を憂いている(笑)

 

どこか　ギスギスしていて

日本は本当に景気がいいのかしら・・・

個人的には、総裁選後も景気を感じ取れないでいる。