顧客満足（Customer Satisfaction）

心学明誠舎の早春セミナーで、(株)フジオフードシステムの藤尾政弘社長の講義を拝聴させていただきました。テーマは「顧客満足」。講義もさることながら、二次会での同社「かっぽうぎ」での店員さんのおもてなし、藤尾社長の心配りが、「顧客満足」の生きた勉強になりました。
We had a great time with Mr.Fujio,the president of Fujio Food System Co., Ltd,and studied about"Customer Satisfaction" at "Kappogi",Japanese style restaurant.
http://www.ehle.ac.jp/meiseisha/
http://fujiofood.com/company/