●〔121〕日経ＢＰ社出版局（編）『Twitterの衝撃－140文字がビジネスからメディアまで変える－』日経ＢＰ社 2009（2009.12.19読了）
○内容紹介
ツイッター勉強本の第２弾。でも、やっぱり喧伝されているツイッターの凄さはよくわかりませんでした。
○メールすら使わない
○合理性
○内容紹介
Ｔｗｉｔｔｅｒがネットの中心になる！「消費者の反応がすぐわかる」「グーグルよりほしい情報が見つかる」「細切れ時間で仕事ができる」「個人がメディアに先駆ける」―Ｔｗｉｔｔｅｒが変える世界とシステムの裏側、将来展望まで全貌を解説。
ツイッター勉強本の第２弾。でも、やっぱり喧伝されているツイッターの凄さはよくわかりませんでした。
○メールすら使わない
私は「絶対に電子メールがコミュニケーションの本流だ」という固定観念にとらわれていたが、実はそうではなくなっている。暗号ソフトウエアの「PGP」を開発したシステムエンジニアのフィル・ジマーマンは二〇〇六年頃にすでに、「若い子はメールなんか使わない」と話していた。当時は信じていなかったが、二〇〇八年頃から私の周囲でもメールを使わない若い人が増えてきた。実際、米国の若い人たちはもう電子メールを使っていない。ラジオのDJでさえ、メールアドレスの代わりに、Twitterのアカウントを教えて、「俺のアドレスはこれだからフォローしてくれよな」と言うほどだ。（高須賀宣「Twitterが未来の会社を象徴する」pp.124～125）
○合理性
たとえば、洗剤や化粧品など一般消費財の大手メーカーである米P＆GのCIO（最高情報責任者）に二〇〇八年に会ったときに、社内の画像共有にオンラインのアルバムサービスの「Flickr」を利用していると話していた。社内のコミュニケーションにも、SNSのFacebookを使っているそうだ。情報漏洩の問題を気にしないのかと尋ねると、「FlickrやFacebook以上のものをP＆G社内ではつくれないし、有効性という意味ではこれらを上回るものは世界に存在しない。情報漏洩はモラルの問題だ」と言い切った。結局、投資対効果と、問題が起こる確率とその重大さとを天秤にかけて、こうしたオンラインサービスを使ったということだ。合理的に考えていくと、いまの時代に社内でシステムをつくるということは、いかにばかげているかが見えてくる。（高須賀宣「Twitterが未来の会社を象徴する」pp.129～130）
