コーヒー屋さんのマスター日記

自家焙煎コーヒー専門店での出来事やマスターの趣味・生活日記

セキュリティソフトを変更

2009-10-03 18:52:01 | ウェブ・パソコン
ウイルスバスター 2009 が9月末の更新だったので、
今回は初めて ノートン 360 を使ってみる事にした。

一昨年までは、同じノートンの AntiVirus を使っていて、
取り立てた問題はなかったが、
今回の 360 v3.0 は設定がわかりにくいのと
いくつか不具合があり、
ソフト付随のサポートにアクセスしても問題が解決せず、
Google検索で調べた方が早いというサポート体制の悪さが目立った。

不具合は今のところ2点。
3台までインストール可能なので、
店・自宅ともにインストールしたのだが、PCによって不具合が違ったりと・・
バックアップ機能 が原因なのが多いようだが・・

NEC Value One G タイプMTアドバンスト
 ・DVD/CDドライブがマイコンピュータから消え、
  ディスクを挿入しても反応しない。

  <対処>GEAR Softwareドライバをインストールして解決
   Norton 360 が バックアップ開始時に CD または DVD ドライブを認識しない

Dospara Prime A Lightning AM
 ・突然、外付けDVD/CDドライブがディスクを挿入しても
  反応しなくなった(ドライバは正常に動作)。

  <対処>GEAR Softwareドライバをインストールして解決
   Norton 360 が バックアップ開始時に CD または DVD ドライブを認識しない
 ・タスクトレイの「ノートン360」アイコンがブラウザ終了後、消えた。
  <対処>ノートン360を再インストールして解決


これで不具合は全て解消できたのかな?

追記
 早速、不具合再発生!
 ブログをアップしてみると、「Firefox」ブラウザではレイアウト崩れを起こした。
 「IE」では問題はないのだが、
 どうもノートン360とFirefoxは相性が悪いようだ。
 gooブログの雛型ではなく、スタイルシートでレイアウトを
 カスタマイズしているのも原因(?)
 ブラウザのセキュリティとセキュリティソフトがバッティングしているのかも?
 (ウイルスバスターでもあったので・・)
 検索で調べ、対処を施すと問題なく表示された。


ノートン360を起動する


画像

「設定」→「管理の設定」



画像

「Firefoxプライバシークリーンアップ」→「オフ」



 Norton 360 バージョン 3.0

 シマンテック

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